Patientenberichtete Ergebnisse und Erfahrungen
Patientenberichtete Ergebnisse und Erfahrungen ist der Bereich der Qualität und Patientensicherheit, der sich mit der Messung von Gesundheit und Versorgung aus der Perspektive des Patienten befasst. Er vereint patientenberichtete Ergebnismessungen (PROMs), Messungen der Patientenerfahrung und -zufriedenheit, gesundheitsbezogene Lebensqualität und gemeinsame Entscheidungsfindung – Instrumente und Konzepte, die erfassen, wie Patienten sich fühlen, funktionieren und sich engagieren, und ergänzen klinische und administrative Qualitätsmessungen.
Definition
Patientenberichtete Ergebnisse und Erfahrungen bezieht sich auf die Familie von Messungen und Praktiken, die Informationen über Gesundheitszustand, Funktionsfähigkeit, Wohlbefinden, Versorgungsprozesse und Entscheidungsbeteiligung direkt von Patienten, ohne Interpretation durch Kliniker, zur Verwendung in der Qualitätsbewertung, Forschung und Versorgung erheben.
Scope
Der Bereich führt den Leser in vier miteinander verbundene Themen ein: standardisierte Fragebögen, die Symptome, Funktionsfähigkeit und Wohlbefinden direkt von Patienten erfassen; Umfragen, die festhalten, was während der Versorgung geschah und wie Patienten dies beurteilten; mehrdimensionale Bewertung der Lebensqualität; und die Prozesse, durch die Patienten und Kliniker Informationen und Entscheidungen teilen. Er behandelt diese als Mess- und Referenzthemen innerhalb der Gesundheitspolitik und Qualitätswissenschaft, nicht als klinische Anweisungen.
Sub-topics
Core questions
- Welche Aspekte von Gesundheit und Versorgung können gültig direkt von Patienten erfasst werden und nicht von Klinikern oder Aufzeichnungen?
- Wie unterscheiden sich patientenberichtete Ergebnisse von Messungen der Patientenerfahrung, und wie stehen beide zur Lebensqualität in Beziehung?
- Wie wird die Patientenstimme in die Qualitätsmessung und in klinische Entscheidungen einbezogen?
Key concepts
- Patientenberichtete Ergebnismessung (PROM)
- Patientenberichtete Erfahrungsmaßnahme (PREM)
- Gesundheitsbezogene Lebensqualität
- Patientenzentrierte Versorgung
- Gemeinsame Entscheidungsfindung
- Triple Aim
Clinical relevance
Messungen in diesem Bereich werden zunehmend neben klinischen und Prozessindikatoren verwendet, um die Qualität der Versorgung zu beschreiben, und die hier überprüften Belege verknüpfen eine bessere Patientenerfahrung mit einer besseren klinischen Sicherheit und Wirksamkeit. Die Themen beschreiben, wie die Patientenperspektive gemessen und in die Versorgung und Politik integriert wird; sie sind Referenzmaterial zur Messung, nicht Leitlinien für die individuelle Diagnose oder Behandlung.
Evidence & guidelines
Eine systematische Überprüfung von Doyle und Kollegen fand konsistente positive Zusammenhänge zwischen Patientenerfahrung und klinischer Sicherheit und Wirksamkeit in verschiedenen Settings, was die Verwendung patientenberichteter Messungen innerhalb von Qualitätsrahmen unterstützt. Konzeptionelle Aussagen wie das Triple Aim von Berwick und Kollegen und Barry und Edgman-Levitans Darstellung der gemeinsamen Entscheidungsfindung begründen, warum die Patientenperspektive im Zentrum des zeitgenössischen Denkens über Qualität und Patientensicherheit steht.
Key figures
- Nick Black
- Donald Berwick
- Michael Barry
Related topics
Seminal works
- black-2013
- doyle-2013
- berwick-2008
Frequently asked questions
- Was ist der Unterschied zwischen einem patientenberichteten Ergebnis und einer Messung der Patientenerfahrung?
- Ein patientenberichtetes Ergebnis erfasst den eigenen Bericht des Patienten über Gesundheitszustand, Symptome oder Funktionsfähigkeit (zum Beispiel Schmerz oder Mobilität), während eine Messung der Patientenerfahrung erfasst, was während der Versorgung geschah und wie der Patient diesen Prozess beurteilte (zum Beispiel, ob Kliniker die Dinge klar erklärten).
- Warum sollte die Patientenperspektive überhaupt in die Qualitätsmessung einbezogen werden?
- Klinische und administrative Aufzeichnungen können nicht erfassen, wie Patienten sich fühlen, funktionieren oder ihre Versorgung beurteilen; patientenberichtete Messungen ergänzen diese Perspektive, und überprüfte Belege verknüpfen eine bessere Patientenerfahrung mit besseren klinischen Ergebnissen.