Process / pipelinesupply-chain-management
供应链整合量表
供应链整合（SCI）是指组织跨内部职能以及与外部供应商和客户无缝协调和对齐流程、信息和激励措施的能力。Flynn 等人（2010）在《运筹学管理杂志》上将 SCI 操作化为三个互补的维度：内部整合（跨部门协调）、供应商整合（与上游合作伙伴协作）和客户整合（与下游合作伙伴协作）。具有高 SCI 的组织通过流程对齐降低成本，通过共享信息提高质量，通过协调创新加速上市时间。该量表已成为供应链管理研究和实践的基础。
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来源
- Flynn, B. B., Huo, B., & Zhao, X. (2010). The impact of supply chain integration on performance: A contingency and configuration approach. Journal of Operations Management, 28(1), 58–71. DOI: 10.1016/j.jom.2009.06.001 ↗
- Frohlich, M. T., & Westbrook, R. (2001). Arcs of integration: An international study of supply chain strategies. Journal of Operations Management, 19(2), 185–200. DOI: 10.1016/S0272-6963(00)00055-3 ↗
- Vickery, S. K., Jayaram, J., Droge, C., & Calantone, R. (2003). The effects of an integrative supply chain strategy on customer service and supply chain performance: An empirical study. Journal of Operations Management, 21(5), 523–539. link ↗
如何引用本页
ScholarGate. (2026, June 3). Supply Chain Integration Capability Scale. ScholarGate. https://scholargate.app/zh/strategic-management/supply-chain-integration-scale
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