Process / pipelineOrganizational behavior
组织信任量表
组织信任量表（OTS）是一个包含12个条目的工具，旨在衡量跨越四个维度的个体间信任和组织信心。该量表由Aneil K. Mishra于1996年开发，探讨员工如何感知其组织和领导层的可信度。
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来源
- Mishra, A. K. (1996). Organizational responses to crisis: The role of mutual trust and top management teams. Academy of Management Journal, 39(4), 842-865. link ↗
- Cook, K. S., Hardin, R., & Levi, M. (2001). Cooperation without trust?. Russell Sage Foundation. ISBN: 978-0-87154-090-2
如何引用本页
ScholarGate. (2026, June 3). Organizational Trust Scale (OTS). ScholarGate. https://scholargate.app/zh/organizational-behavior/organizational-trust-scale
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