Quản lý công

Quản lý công nghiên cứu việc quản lý các tổ chức và chương trình công — lãnh đạo, hiệu suất và cải cách khu vực công.

Scope

Lĩnh vực bao gồm quản lý khu vực công, Quản lý công mới (New Public Management) và các cải cách hậu NPM, quản lý hiệu suất và động lực phục vụ công.

Core questions

• Các tổ chức công nên được quản lý như thế nào?
• Quản lý công và quản lý tư khác nhau như thế nào?
• Các cải cách quản lý đã đạt được những gì?
• Hiệu suất khu vực công được cải thiện ra sao?

Key concepts

• Quản lý công mới (New Public Management)
• Quản lý hiệu suất
• Động lực phục vụ công
• Thị trường hóa
• Định hướng kết quả
• Giá trị công (Public value)

Key theories

Quản lý công mới (New Public Management)

Hood đã đặc trưng hóa học thuyết cải cách NPM về chính phủ định hướng thị trường và quản lý.

Tái tạo chính phủ (Reinventing government)

Osborne và Gaebler đã phổ biến mô hình quản lý công theo tinh thần doanh nhân, định hướng kết quả.

History

Quản lý công được định hình lại từ những năm 1980 bởi Quản lý công mới (Hood; Osborne & Gaebler) và về sau bởi các tiếp cận «giá trị công» và «quản trị» hậu NPM.

Debates

Quản lý công mới có hiệu quả không?

Liệu các cải cách theo phong cách thị trường và quản lý có cải thiện hay làm suy yếu các dịch vụ công.

Key figures

• Christopher Hood
• David Osborne
• Ted Gaebler

Seminal works

• hood-1991
• osborne-gaebler-1992

Frequently asked questions

Quản lý công mới là gì?

Một phong trào cải cách áp dụng các ý tưởng quản lý từ khu vực tư — cạnh tranh, đo lường hiệu suất, hướng đến khách hàng — vào chính phủ.