Kỹ thuật Đánh giá và Giảm thiểu Lỗi Con người (HEART)
Kỹ thuật Đánh giá và Giảm thiểu Lỗi Con người (HEART), được Jeremy Williams phát triển vào năm 1988 cho ngành công nghiệp hạt nhân, là một phương pháp có cấu trúc để đánh giá xác suất lỗi con người trong các nhiệm vụ quan trọng về an toàn và xác định các chiến lược giảm thiểu lỗi. Không giống như các thang đo lường trải nghiệm chủ quan (khối lượng công việc, nhận thức tình huống), HEART là một công cụ phân tích kết hợp đánh giá của chuyên gia, phân tích nhiệm vụ và tỷ lệ lỗi thực nghiệm để định lượng xác suất lỗi cụ thể của nhiệm vụ và hướng dẫn các can thiệp về yếu tố con người trong các hoạt động có rủi ro cao.
Đọc toàn bộ phương pháp
Đăng nhập bằng tài khoản miễn phí để đọc phần này.
Bản đồ phương pháp
Lân cận của các phương pháp liên quan — chọn một nút để khám phá.
Nguồn tài liệu
- Williams, J. C. (1988). A data-based method for assessing and reducing human error to improve operational performance. In IEEE Fourth Conference on Human Factors and Power Plants (pp. 436-450). IEEE. DOI: 10.1109/hfpp.1988.27540 ↗
Cách trích dẫn trang này
ScholarGate. (2026, June 3). Human Error Assessment and Reduction Technique (HEART). ScholarGate. https://scholargate.app/vi/human-factors/human-error-assessment
Phương pháp nào?
Đặt phương pháp này bên cạnh những phương pháp gần gũi nhất với nó và đọc chúng song song — thư viện bày sách lên bàn; lựa chọn là của bạn.
- NASA Task Load IndexYếu tố con người↔ so sánh
- Thang đo Đánh giá Hiệu suất Người vận hành (OPAS)Yếu tố con người↔ so sánh
- Kỹ thuật Đánh giá Nhận thức Tình huống (SART)Yếu tố con người↔ so sánh
- Hồ sơ Khối lượng Công việc (WP)Yếu tố con người↔ so sánh
Được tham chiếu bởi
Similar methods
Phát hiện lỗi trên trang này? Báo cáo hoặc đề xuất chỉnh sửa →