Шкала організаційної громадянської поведінки
Шкала організаційної громадянської поведінки (OCBS) — це інструмент із 16 пунктів, що вимірює дискреційні внески працівників, які виходять за межі формальних посадових обов'язків. Розроблена Органом у 1988 році та операціоналізована Вільямсом та Андерсоном у 1991 році, OCBS оцінює два виміри: допоміжна поведінка щодо колег та підтримка організації.
Читати метод повністю
Увійдіть із безкоштовним обліковим записом, щоб прочитати цей розділ.
Карта методів
Околиця споріднених методів — виберіть вузол, щоб дослідити.
Джерела
- Organ, D. W. (1988). Organizational citizenship behavior: The good soldier syndrome. Lexington Books. ISBN: 978-0-669-16934-9
- Williams, L. J., & Anderson, S. E. (1991). Job satisfaction and organizational commitment as predictors of organizational citizenship and in-role behaviors. Journal of Management, 17(3), 601-617. DOI: 10.1177/014920639101700305 ↗
Як цитувати цю сторінку
ScholarGate. (2026, June 3). Organizational Citizenship Behavior Scale (OCBS). ScholarGate. https://scholargate.app/uk/organizational-behavior/organizational-citizenship-behavior
Який метод?
Поставте цей метод поруч із його найближчими спорідненими й читайте їх пліч-о-пліч — бібліотека викладає книги на стіл; вибір за вами.
- Опитування залученості працівниківОрганізаційна поведінка↔ порівняти
- Шкала етичного лідерстваОрганізаційна поведінка↔ порівняти
- Шкала обміну знаннямиОрганізаційна поведінка↔ порівняти
- Шкала організаційної довіриОрганізаційна поведінка↔ порівняти
Згадується в
Similar methods
Помітили помилку на цій сторінці? Повідомте про неї або запропонуйте виправлення →