แบบสอบถามประสบการณ์ผู้ใช้ (UEQ)
แบบสอบถามประสบการณ์ผู้ใช้ (User Experience Questionnaire หรือ UEQ) ซึ่งพัฒนาโดย Laugwitz, Held, และ Schrepp ในปี 2008 เป็นเครื่องมือที่ใช้ได้จริงสำหรับการประเมินประสบการณ์ผู้ใช้ของผลิตภัณฑ์และระบบเชิงโต้ตอบ โดยจะวัดมิติทั้งหกของประสบการณ์ผู้ใช้โดยใช้คู่รายการความแตกต่างทางความหมาย (semantic differential item pairs) ซึ่งสร้างสมดุลระหว่างความครอบคลุมที่ครบถ้วนกับความกระชับ (26 รายการในฉบับเต็ม, 8 รายการในฉบับย่อ UEQ-S) UEQ ได้รับการนำไปใช้อย่างแพร่หลายในการพัฒนาซอฟต์แวร์, ปฏิสัมพันธ์ระหว่างมนุษย์กับคอมพิวเตอร์, และการวิจัยด้านการใช้งาน เพื่อประเมินเว็บไซต์, แอปพลิเคชัน, และส่วนต่อประสานดิจิทัล
อ่านวิธีฉบับเต็ม
เข้าสู่ระบบด้วยบัญชีฟรีเพื่ออ่านส่วนนี้
แผนที่ระเบียบวิธี
ย่านของระเบียบวิธีที่เกี่ยวข้องกัน — เลือกโหนดเพื่อสำรวจ
แหล่งอ้างอิง
- Laugwitz, B., Held, T., & Schrepp, M. (2008). Construction and evaluation of a user experience questionnaire. In A. Holzinger (Ed.), HCI and Usability for Education and Work (LNCS 5298, pp. 63-76). Springer. DOI: 10.1007/978-3-540-89350-9_6 ↗
วิธีอ้างอิงหน้านี้
ScholarGate. (2026, June 3). User Experience Questionnaire (UEQ). ScholarGate. https://scholargate.app/th/human-factors/user-experience-questionnaire
ระเบียบวิธีใด?
วางระเบียบวิธีนี้เคียงข้างระเบียบวิธีใกล้เคียงที่สุด แล้วอ่านเปรียบเทียบกัน — คลังวางหนังสือไว้บนโต๊ะให้แล้ว ส่วนการเลือกเป็นของท่าน
- มาตรวัดภาระการรู้คิด (CLS)ปัจจัยมนุษย์↔ เปรียบเทียบ
- มาตรวัดความสามารถในการใช้งานอินเทอร์เฟซ (Interface Usability Measure - IUM)ปัจจัยมนุษย์↔ เปรียบเทียบ
- NASA Task Load Index (NASA-TLX)ปัจจัยมนุษย์↔ เปรียบเทียบ
- Operator Performance Assessment Scaleปัจจัยมนุษย์↔ เปรียบเทียบ