มาตรวัดการประเมินสมรรถนะผู้ปฏิบัติการ (Operator Performance Assessment Scale - OPAS)

มาตรวัดการประเมินสมรรถนะผู้ปฏิบัติการ (OPAS) ซึ่งพัฒนาอย่างเป็นระบบโดย Wierwille และ Eggemeier ในปี 1993 เป็นวิธีการให้คะแนนแบบมีโครงสร้างสำหรับการประเมินสมรรถนะของผู้ปฏิบัติการในหลายมิติ (ความแม่นยำของงานหลัก, ความแม่นยำของงานรอง, เวลาในการทำงานให้เสร็จ, อัตราความผิดพลาด, การปฏิบัติตามขั้นตอน) ในบริบทการใช้งานจริง OPAS เชื่อมโยงการรับรู้ภาระงาน (workload) ที่เป็นอัตวิสัย (เช่น NASA-TLX, การรับรู้สถานการณ์) กับตัวชี้วัดพฤติกรรมที่เป็นปรวิสัย โดยการรวบรวมการตัดสินของผู้เชี่ยวชาญเกี่ยวกับคุณภาพของสมรรถนะในช่องทางสมรรถนะหลายช่องทาง ทำให้สามารถประเมินได้อย่างครอบคลุมว่าผู้ปฏิบัติการจัดการกับความต้องการของงานได้ดีเพียงใด