เทคนิคการประเมินและลดความผิดพลาดของมนุษย์ (Human Error Assessment and Reduction Technique: HEART)
เทคนิคการประเมินและลดความผิดพลาดของมนุษย์ (HEART) ซึ่งพัฒนาโดย Jeremy Williams ในปี 1988 สำหรับอุตสาหกรรมนิวเคลียร์ เป็นวิธีการที่เป็นระบบสำหรับการประเมินความน่าจะเป็นของความผิดพลาดของมนุษย์ในงานที่มีความสำคัญต่อความปลอดภัย และการระบุกลยุทธ์การลดความผิดพลาด แตกต่างจากมาตรวัดที่วัดประสบการณ์เชิงอัตวิสัย (ภาระงาน, การรับรู้สถานการณ์) HEART เป็นเครื่องมือวิเคราะห์ที่รวมการตัดสินโดยผู้เชี่ยวชาญ การวิเคราะห์งาน และอัตราความผิดพลาดเชิงประจักษ์ เพื่อหาปริมาณความน่าจะเป็นของความผิดพลาดที่เฉพาะเจาะจงกับงาน และเป็นแนวทางในการแทรกแซงปัจจัยมนุษย์ในการปฏิบัติงานที่มีความเสี่ยงสูง
อ่านวิธีฉบับเต็ม
เข้าสู่ระบบด้วยบัญชีฟรีเพื่ออ่านส่วนนี้
แผนที่ระเบียบวิธี
ย่านของระเบียบวิธีที่เกี่ยวข้องกัน — เลือกโหนดเพื่อสำรวจ
แหล่งอ้างอิง
- Williams, J. C. (1988). A data-based method for assessing and reducing human error to improve operational performance. In IEEE Fourth Conference on Human Factors and Power Plants (pp. 436-450). IEEE. DOI: 10.1109/hfpp.1988.27540 ↗
วิธีอ้างอิงหน้านี้
ScholarGate. (2026, June 3). Human Error Assessment and Reduction Technique (HEART). ScholarGate. https://scholargate.app/th/human-factors/human-error-assessment
ระเบียบวิธีใด?
วางระเบียบวิธีนี้เคียงข้างระเบียบวิธีใกล้เคียงที่สุด แล้วอ่านเปรียบเทียบกัน — คลังวางหนังสือไว้บนโต๊ะให้แล้ว ส่วนการเลือกเป็นของท่าน
- NASA Task Load Index (NASA-TLX)ปัจจัยมนุษย์↔ เปรียบเทียบ
- Operator Performance Assessment Scaleปัจจัยมนุษย์↔ เปรียบเทียบ
- เทคนิคการประเมินการรับรู้สถานการณ์ (SART)ปัจจัยมนุษย์↔ เปรียบเทียบ
- Workload Profile (WP)ปัจจัยมนุษย์↔ เปรียบเทียบ