Balanced Scorecard ในบริบทการดูแลสุขภาพ
Balanced Scorecard เป็นกรอบการบริหารผลการปฏิบัติงานเชิงกลยุทธ์ที่แปลงพันธกิจและกลยุทธ์ขององค์กรไปสู่ชุดมาตรวัดผลการปฏิบัติงานที่ครอบคลุมในสี่มุมมอง ได้แก่ การเงิน ลูกค้า กระบวนการภายใน และการเรียนรู้และการเติบโต พัฒนาโดย Kaplan และ Norton ในปี 1992 สำหรับธุรกิจทั่วไป และได้รับการปรับใช้อย่างกว้างขวางสำหรับองค์กรด้านการดูแลสุขภาพ เพื่อให้การดำเนินงานของโรงพยาบาลสอดคล้องกับวัตถุประสงค์เชิงกลยุทธ์
อ่านวิธีฉบับเต็ม
เข้าสู่ระบบด้วยบัญชีฟรีเพื่ออ่านส่วนนี้
แผนที่ระเบียบวิธี
ย่านของระเบียบวิธีที่เกี่ยวข้องกัน — เลือกโหนดเพื่อสำรวจ
แหล่งอ้างอิง
- Kaplan, R. S., & Norton, D. P. (1992). The balanced scorecard: Measures that drive performance. Harvard Business Review, 70(1), 71–79. DOI: 10.1007/978-3-8349-9320-5_12 ↗
- Kaplan, R. S., & Norton, D. P. (2001). The Strategy-Focused Organization: How Balanced Scorecard Companies Thrive in the New Business Environment. Harvard Business School Press. link ↗
- Niven, P. R. (2008). Balanced Scorecard Step-by-Step for Government and Nonprofit Agencies (2nd ed.). John Wiley & Sons. link ↗
วิธีอ้างอิงหน้านี้
ScholarGate. (2026, June 3). Balanced Scorecard Framework for Healthcare Performance Management. ScholarGate. https://scholargate.app/th/healthcare-management/balanced-scorecard-healthcare
ระเบียบวิธีใด?
วางระเบียบวิธีนี้เคียงข้างระเบียบวิธีใกล้เคียงที่สุด แล้วอ่านเปรียบเทียบกัน — คลังวางหนังสือไว้บนโต๊ะให้แล้ว ส่วนการเลือกเป็นของท่าน
- การตรวจสอบทางคลินิกการจัดการการดูแลสุขภาพ↔ เปรียบเทียบ
- การวิเคราะห์ต้นทุน-ประสิทธิผลในการประเมินเทคโนโลยีด้านสุขภาพการจัดการการดูแลสุขภาพ↔ เปรียบเทียบ
- ประสิทธิภาพโรงพยาบาลด้วย DEAการจัดการการดูแลสุขภาพ↔ เปรียบเทียบ
- การผลิตแบบลีนในระบบสุขภาพการจัดการการดูแลสุขภาพ↔ เปรียบเทียบ
- การวิเคราะห์อัตรากำลังพลการจัดการการดูแลสุขภาพ↔ เปรียบเทียบ