Scala Comportamentului Civic Organizațional
Scala Comportamentului Civic Organizațional (OCBS) este un instrument cu 16 itemi care măsoară contribuțiile discreționare ale angajaților dincolo de cerințele formale ale postului. Dezvoltat de Organ în 1988 și operaționalizat de Williams și Anderson în 1991, OCBS evaluează două dimensiuni: comportamente de ajutorare față de colegi și sprijin pentru organizație.
Citește metoda completă
Autentifică-te cu un cont gratuit pentru a citi această secțiune.
Harta metodelor
Vecinătatea metodelor înrudite — selectați un nod pentru a explora.
Surse
- Organ, D. W. (1988). Organizational citizenship behavior: The good soldier syndrome. Lexington Books. ISBN: 978-0-669-16934-9
- Williams, L. J., & Anderson, S. E. (1991). Job satisfaction and organizational commitment as predictors of organizational citizenship and in-role behaviors. Journal of Management, 17(3), 601-617. DOI: 10.1177/014920639101700305 ↗
Cum se citează această pagină
ScholarGate. (2026, June 3). Organizational Citizenship Behavior Scale (OCBS). ScholarGate. https://scholargate.app/ro/organizational-behavior/organizational-citizenship-behavior
Ce metodă?
Așezați această metodă lângă cele mai apropiate rude și citiți-le alăturat — biblioteca pune cărțile pe masă; alegerea vă aparține.
- Chestionarul de Implicare a AngajațilorComportament organizațional↔ compară
- Scala de leadership eticComportament organizațional↔ compară
- Scala de Partajare a CunoștințelorComportament organizațional↔ compară
- Scala de Încredere OrganizaționalăComportament organizațional↔ compară
Citat de
Similar methods
Ai observat o problemă pe această pagină? Raportează sau sugerează o corectură →