Scala de Incivilitate la Locul de Muncă
Scala de Incivilitate la Locul de Muncă (WIS) este un instrument de evaluare care măsoară expunerea la maltratare interpersonală de intensitate scăzută în mediile ocupaționale. Bazată pe conceptul de „incivilitate” dezvoltat de Andersson și Pearson și operaționalizat de Cortina și colaboratorii săi în 2001, WIS surprinde comunicarea nepoliticoasă, condescendentă și ostilă, excluzând agresiunea directă specifică hărțuirii sau intimidării la locul de muncă. Incivilitatea la locul de muncă este recunoscută din ce în ce mai mult ca un risc ocupațional semnificativ, cu consecințe asupra bunăstării angajaților, productivității și culturii organizaționale.
Citește metoda completă
Autentifică-te cu un cont gratuit pentru a citi această secțiune.
Harta metodelor
Vecinătatea metodelor înrudite — selectați un nod pentru a explora.
Surse
- Andersson, L. M., & Pearson, C. M. (1999). Tit for tat? The spiraling effect of incivility in the workplace. Academy of Management Review, 24(3), 452-471. DOI: 10.5465/amr.1999.2202131 ↗
- Cortina, L. M., Magley, V. J., Williams, J. H., & Langhout, R. D. (2001). Incivility in the workplace: Incidence and impact. Journal of Occupational Health Psychology, 6(1), 64-80. DOI: 10.1037/1076-8998.6.1.64 ↗
Cum se citează această pagină
ScholarGate. (2026, June 3). Workplace Incivility Scale (WIS). ScholarGate. https://scholargate.app/ro/occupational-health/workplace-incivility-scale
Ce metodă?
Așezați această metodă lângă cele mai apropiate rude și citiți-le alăturat — biblioteca pune cărțile pe masă; alegerea vă aparține.
- Scala Ariilor de Muncă (AWS)Sănătate ocupațională↔ compară
- Inventarul de Burnout de la CopenhagaSănătate ocupațională↔ compară
- Scala de Dezechilibru Efort-RecompensăSănătate ocupațională↔ compară
- Chestionarul Experiențelor de RecuperareSănătate ocupațională↔ compară
- Scala Stanford de PrezenteeismSănătate ocupațională↔ compară
Citat de
Similar methods
Ai observat o problemă pe această pagină? Raportează sau sugerează o corectură →