Sistemas de Informação Gerencial

Os sistemas de informação gerencial (SIG) estudam como as organizações utilizam a tecnologia da informação para apoiar a gestão, a tomada de decisão e os processos organizacionais.

Scope

O campo abrange os sistemas de informação para apoio à decisão, a adoção e o uso de tecnologias de informação, o desenvolvimento de sistemas e o impacto organizacional da tecnologia da informação.

Core questions

• Como a TI pode apoiar a gestão e a tomada de decisão?
• O que impulsiona a adoção e o uso de tecnologia?
• Como os sistemas de informação são desenvolvidos?
• Como a TI transforma as organizações?

Key concepts

• Sistemas de apoio à decisão
• Modelo de Aceitação de Tecnologia (TAM)
• Desenvolvimento de sistemas
• TI e organizações
• Gestão da informação
• Transformação digital

Key theories

Uma estrutura para os SIG

Gorry e Scott Morton classificaram os sistemas de informação segundo o tipo de decisão e o nível gerencial.

Aceitação de tecnologia

O Modelo de Aceitação de Tecnologia (TAM) de Davis explicou a adoção de TI por meio da utilidade percebida e da facilidade de uso percebida.

History

Os SIG desenvolveram estruturas que vinculam a TI às decisões gerenciais (Gorry & Scott Morton) e teorias sobre adoção de tecnologia (Davis, TAM), abrangendo hoje o negócio digital e a análise de dados.

Debates

Determinantes tecnológicos versus organizacionais do sucesso dos sistemas de informação

Se os resultados da TI dependem da tecnologia em si ou de fatores organizacionais e humanos.

Key figures

• G. Anthony Gorry
• Michael Scott Morton
• Fred Davis

Seminal works

• gorry-scott-morton-1971
• davis-1989

Frequently asked questions

O que é o Modelo de Aceitação de Tecnologia?

O modelo de Davis que explica a adoção de tecnologia pelos usuários com base na utilidade percebida e na facilidade de uso percebida.