Workplace Incivility Scale

The Workplace Incivility Scale (WIS) er et vurderingsverktøy som måler eksponering for mellommenneskelig mistrivsel med lav intensitet i yrkesmessige settinger. Basert på konseptet 'incivility' utviklet av Andersson og Pearson, og operasjonalisert av Cortina og kolleger i 2001, fanger WIS opp uhøflig, nedlatende og fiendtlig kommunikasjon, og ekskluderer den åpenbare aggresjonen som kjennetegner mobbing eller trakassering på arbeidsplassen. Workplace incivility blir i økende grad anerkjent som en betydelig helserisiko i yrkeslivet med konsekvenser for ansattes velvære, produktivitet og organisasjonskultur.