Scala MARKOR Market Orientation Scale
La scala MARKOR, sviluppata da Kohli, Jaworski e Kumar (1993), misura l'orientamento al mercato organizzativo—il grado in cui un'organizzazione raccoglie attivamente e utilizza l'intelligence di mercato per guidare la strategia e il processo decisionale. MARKOR cattura tre dimensioni fondamentali: Generazione di Intelligence (raccolta di informazioni su clienti e concorrenti), Disseminazione (condivisione della conoscenza di mercato tra i dipartimenti) e Reattività (azione basata sulle intuizioni di mercato). La scala è ampiamente utilizzata nella ricerca di gestione strategica per diagnosticare se le organizzazioni sono veramente focalizzate sul cliente o operano in modo più guidato internamente.
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Fonti
- Kohli, A. K., Jaworski, B. J., & Kumar, A. (1993). MARKOR: A Measure of Market Orientation. Journal of Marketing Research, 30(4), 467-477. DOI: 10.1177/002224379303000406 ↗
- Jaworski, B. J., & Kohli, A. K. (1993). Market Orientation: Antecedents and Consequences. Journal of Marketing, 57(3), 53-70. DOI: 10.1177/002224299305700304 ↗
Come citare questa pagina
ScholarGate. (2026, June 3). MARKOR Market Orientation Scale. ScholarGate. https://scholargate.app/it/marketing-management/market-orientation-scale
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- Scala di Valore del Marchio (Brand Equity Scale)Gestione del marketing↔ confronta
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