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Scala per la Capacità di Gestione della Conoscenza

La Gestione della Conoscenza (KM) si riferisce alla capacità organizzativa di creare, acquisire, organizzare e applicare la conoscenza per migliorare l'efficacia organizzativa, l'innovazione e il processo decisionale. Il quadro dell'azienda creatrice di conoscenza di Nonaka e Takeuchi (1995) ha concettualizzato la conoscenza come un movimento attraverso quattro modalità di conversione: socializzazione (trasferimento di conoscenza tacita a tacita attraverso l'esperienza), esternalizzazione (articolazione della conoscenza tacita in forme esplicite), combinazione (assemblaggio di conoscenza esplicita in sistemi) e internalizzazione (assorbimento di conoscenza esplicita in comprensione tacita). Questa scala misura la capacità organizzativa attraverso i quattro processi di KM—creazione, acquisizione, condivisione e applicazione della conoscenza—rivelando dove le organizzazioni eccellono o faticano nel convertire le informazioni in vantaggio competitivo.

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Fonti

  1. Nonaka, I., & Takeuchi, H. (1995). The knowledge-creating company: How Japanese companies create the dynamics of innovation. Oxford University Press. link
  2. Choo, C. W. (2002). Information management for the intelligent organization: The art of scanning the environment. ASIST Monograph Series. link
  3. Davenport, T. H., & Prusak, L. (2000). Working knowledge: How organizations manage what they know. Harvard Business School Press. link

Come citare questa pagina

ScholarGate. (2026, June 3). Knowledge Management (KM) Organizational Capability Assessment Scale. ScholarGate. https://scholargate.app/it/strategic-management/knowledge-management-scale

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ScholarGateKnowledge Management Capability Scale (Knowledge Management (KM) Organizational Capability Assessment Scale). Consultato il 2026-06-15 da https://scholargate.app/it/strategic-management/knowledge-management-scale · Insieme di dati: https://doi.org/10.5281/zenodo.20539026