टेलीमेडिसिन संतुष्टि पैमाना
टेलीमेडिसिन संतुष्टि पैमाना दूरस्थ नैदानिक मुठभेड़ों के साथ रोगी की संतुष्टि को मापता है, जिसमें संचार की गुणवत्ता, तकनीकी उपयोगिता, प्रदाता की क्षमता और कथित लाभ की धारणाओं का आकलन किया जाता है। जबकि कोई एक सार्वभौमिक पैमाना साहित्य में हावी नहीं है, मुख्य संतुष्टि डोमेन—कनेक्शन की गुणवत्ता, प्रदाता की पहुंच, नैदानिक प्रभावशीलता, और सिफारिश करने की संभावना—उपयोगकर्ता स्वीकृति का मूल्यांकन करने और अपनाने में बाधाओं की पहचान करने के लिए टेलीमेडिसिन अध्ययनों में लगातार मापे जाते हैं।
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स्रोत
- Or, Z., & Kartak, F. (2009). Review of the empirical literature on telemedicine in the OECD countries: Does telemedicine improve outcomes? In M. Rechel, B. Goddard (Eds.), Improving healthcare quality in Europe. WHO Regional Office for Europe. link ↗
- Stacey, D., Samant, R., & Bennett, C. (2008). Decision-making in oncology: a review of patient decision aids for preference-sensitive treatments. Cancer, 113(8), 1721–1730. link ↗
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ScholarGate. (2026, June 3). Telemedicine Satisfaction Scale (TSS). ScholarGate. https://scholargate.app/hi/health-informatics/telemedicine-satisfaction-scale
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