Cuestionario Picker de Experiencia del Paciente

El Cuestionario Picker de Experiencia del Paciente es un instrumento integral y validado desarrollado por el Picker Institute para medir la calidad de la experiencia del paciente en múltiples dimensiones de la prestación de atención médica. Administrado después del alta o del encuentro, evalúa diez dominios de la atención centrada en el paciente: respeto y dignidad, información y comunicación, apoyo emocional, participación en las decisiones, continuidad de la atención, coordinación, acceso, confort físico, necesidades emocionales y experiencia general. El cuestionario Picker se ha convertido en una medida estándar en los sistemas de salud a nivel internacional para evaluar y mejorar la experiencia del paciente, y se ha utilizado ampliamente tanto en entornos hospitalarios como ambulatorios.