Cuestionario de Satisfacción del Paciente
El Cuestionario de Satisfacción del Paciente (PSQ, por sus siglas en inglés) es un instrumento de autoinforme psicométricamente validado, desarrollado por Ware y colegas a partir de 1983 para medir la satisfacción del paciente con la atención médica. El PSQ-18, una versión abreviada, consta de 18 ítems que evalúan dimensiones generales de la satisfacción con la atención sanitaria, incluyendo la accesibilidad, la interacción con el proveedor y la confianza.
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Fuentes
- Ware, J. E., Snyder, M. K., Wright, W. R., & Davies, A. R. (1983). Defining and measuring patient satisfaction with medical care. Evaluation and Program Planning, 6(3-4), 247-263. DOI: 10.1016/0149-7189(83)90005-8 ↗
- Marshall, G. N., Hays, R. D., Sherbourne, C. D., & Wells, K. B. (1993). The structure of patient satisfaction with outpatient medical care. Medical Care, 31(12), 1174-1187. DOI: 10.1037//1040-3590.5.4.477 ↗
- Ware, J. E., Hays, R. D., & Marshall, G. N. (1996). Validation of a brief instrument measuring patient satisfaction with medical care. Medical Care, 34(2), 120-131. link ↗
Cómo citar esta página
ScholarGate. (2026, June 3). Patient Satisfaction Questionnaire - General. ScholarGate. https://scholargate.app/es/health-services/patient-satisfaction-questionnaire
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- Inventario Breve del DolorServicios de salud↔ comparar
- Encuesta de Experiencia del Paciente CAHPSServicios de salud↔ comparar
- Cuestionario de Salud del Paciente-2Servicios de salud↔ comparar
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