Skala zur Messung der Bereitschaft zur Digitalen Transformation

Digitale Transformationsbereitschaft (Digital Transformation Readiness) bezieht sich auf die Vorbereitung einer Organisation, digitale Technologien erfolgreich einzuführen, Geschäftsprozesse neu zu gestalten und neue digitale Fähigkeiten zu entwickeln, um in zunehmend digitalen Märkten wettbewerbsfähig zu sein. Westerman, Bonnet und McAfee (2014) identifizieren neun Elemente der digitalen Transformation, die Technologie (Systeme, Daten, Infrastruktur), Menschen (Fähigkeiten, Kultur) und Governance (Führung, Entscheidungsbefugnis) umfassen. Organisationen mit hoher digitaler Bereitschaft nutzen digitale Technologien, um Wettbewerbsvorteile zu erzielen; solche mit geringer Bereitschaft erleben fehlgeschlagene Technologieimplementierungen, anhaltende Abhängigkeit von Altsystemen und Wettbewerbsnachteile. Diese Skala misst die organisatorische Bereitschaft über vier Dimensionen hinweg: Technologiefähigkeit, Menschen und Fähigkeiten, Organisationskultur sowie Governance und Führung – und deckt auf, wo Transformationsbarrieren bestehen.