Digitale Gesundheitskompetenz

Digitale Gesundheitskompetenz, oft als eHealth-Kompetenz bezeichnet, ist die Gesamtheit der Fähigkeiten, die erforderlich sind, um Gesundheitsinformationen aus elektronischen Quellen zu suchen, zu finden, zu verstehen, zu bewerten und anzuwenden, um ein Gesundheitsproblem zu lösen. Sie erweitert die traditionelle Gesundheitskompetenz um die Anforderungen von Websites, Apps, sozialen Medien und Online-Diensten, wo Menschen auch Technologie navigieren und die Qualität sich schnell entwickelnder Informationen beurteilen müssen.

Definition

Digitale Gesundheitskompetenz ist die Fähigkeit, Informations- und Kommunikationstechnologien zu nutzen, um Gesundheitsinformationen aus elektronischen Quellen zu suchen, zu finden, zu verstehen, zu bewerten und anzuwenden, um Gesundheitsentscheidungen zu treffen.

Scope

Dieser Eintrag behandelt das Konzept der eHealth-Kompetenz, die darin gebündelten Teilleistungen, wie sie gemessen wird und warum sie wichtig ist, da Gesundheitsdienste und -informationen zunehmend online verfügbar sind. Es handelt sich um eine Referenz und einen Bildungsüberblick über ein Kommunikationskonstrukt; es werden keine spezifischen Plattformen bewertet oder individuelle Ratschläge gegeben.

Core questions

• Welche Fähigkeiten unterscheiden digitale Gesundheitskompetenz von traditioneller Gesundheitskompetenz?
• Wie werden operative, navigatorische, Informations- und Bewertungsfähigkeiten kombiniert, wenn Menschen Online-Gesundheitsressourcen nutzen?
• Wie wird digitale Gesundheitskompetenz gemessen, und was erfassen bestehende Instrumente?
• Wie beeinflusst der ungleiche Zugang zu und die ungleiche Fähigkeit im Umgang mit digitalen Werkzeugen Gesundheitsinformationen und die digitale Kluft?

Key concepts

• eHealth-Kompetenz als Zusammensetzung mehrerer Kompetenzen
• Operative und navigatorische (technische) Fähigkeiten
• Informationssuche und Suchfähigkeiten
• Bewertung der Qualität von Online-Informationen
• Web 1.0 (Konsumieren) versus Web 2.0 (Interagieren und Beitragen) Fähigkeiten
• Selbstberichtsmessung (z.B. eHEALS, DHLI)
• Die digitale Kluft und ungleicher Zugang

Key theories

Lily-Modell der eHealth-Kompetenz

Norman und Skinner beschreiben eHealth-Kompetenz als aufgebaut aus sechs interagierenden Kompetenzen: traditionelle, gesundheitliche, Informations-, wissenschaftliche, Medien- und Computerkompetenz, die konvergieren, wenn eine Person mit elektronischen Gesundheitsressourcen interagiert, und rahmen sie als ein zusammengesetztes, kontextabhängiges Fähigkeitenset und nicht als eine einzelne Fähigkeit ein.

Mechanisms

Die Nutzung von Online-Gesundheitsinformationen erfordert die Überlagerung technischer Fähigkeiten mit traditioneller und gesundheitlicher Kompetenz. Eine Person muss ein Gerät und eine Schnittstelle bedienen, effektiv navigieren und suchen, den Inhalt verstehen und dessen Zuverlässigkeit kritisch bewerten, um ihn dann für eine Entscheidung anzuwenden. Bei interaktiven Plattformen sind zusätzliche Fähigkeiten für die sichere Kommunikation und Beteiligung erforderlich. Da diese Fähigkeiten sich kombinieren und von der digitalen Umgebung und der Aufgabe abhängen, kann eine Person in einem Kontext kompetent sein und in einem anderen Schwierigkeiten haben, und Lücken in jeder Komponente oder im Zugang zur Technologie selbst können den Weg von der Information zur Nutzung blockieren.

Clinical relevance

Digitale Gesundheitskompetenz prägt, wer von Online-Informationen, Patientenportalen, Telemedizin und Gesundheits-Apps profitieren kann, und sie beeinflusst, wie solche Tools und Inhalte gestaltet werden. Dieser Eintrag beschreibt das Konstrukt und seine Messung auf Referenzebene; er empfiehlt keine bestimmten digitalen Dienste und bietet keine individuelle Beratung.

Epidemiology

Die selbstberichtete digitale Gesundheitskompetenz ist tendenziell bei älteren Erwachsenen und Personen mit geringerer Bildung oder eingeschränktem Internetzugang niedriger, Muster, die sich mit der breiteren digitalen Kluft überschneiden. Da Gesundheitsdienste zunehmend online verlagert werden, erhöhen diese Lücken die Wahrscheinlichkeit, dass digitale Kanäle bestehende Ungleichheiten verstärken könnten, wenn Zugang und Fähigkeiten nicht angegangen werden.

Evidence & guidelines

Validierte Selbstberichtsinstrumente wie die eHealth Literacy Scale und das Digital Health Literacy Instrument operationalisieren das Konstrukt und werden in der Forschung weit verbreitet eingesetzt, obwohl weiterhin darüber diskutiert wird, ob der Selbstbericht die tatsächliche Fähigkeit vollständig erfasst. Konzeptuelle Modelle ordnen die eHealth-Kompetenz in integrierte Definitionen der Gesundheitskompetenz ein, und die Forschung untersucht zunehmend ihre Rolle beim gleichberechtigten Zugang zu digitalen Gesundheitsdiensten.

History

Als Gesundheitsinformationen für Verbraucher in den frühen 2000er Jahren online gingen, argumentierten Forscher, dass traditionelle Gesundheitskompetenzmessungen die neuen Anforderungen elektronischer Quellen nicht erfassten, und das Konzept der eHealth-Kompetenz sowie ihre erste Selbstberichtsskala wurden 2006 eingeführt. Der Aufstieg interaktiver Web 2.0-Plattformen führte in den 2010er Jahren zu breiteren Instrumenten, die Fähigkeiten zum Hinzufügen und Interagieren mit Online-Inhalten ergänzten.

Debates

Misst der Selbstbericht die tatsächliche digitale Fähigkeit?

Weit verbreitete Skalen basieren darauf, dass Personen ihre eigenen Fähigkeiten bewerten, aber die selbst wahrgenommene eHealth-Kompetenz kann von der demonstrierten Leistung abweichen, was zu Forderungen nach leistungs- oder aufgabenbasierten Bewertungen neben dem Selbstbericht führt.

Key figures

• Cameron D. Norman
• Harvey A. Skinner
• Rosalie van der Vaart
• Constance Drossaert

Seminal works

• norman-skinner-2006
• norman-eheals-2006
• vandervaart-2017

Frequently asked questions

Wie unterscheidet sich digitale Gesundheitskompetenz von Gesundheitskompetenz?

Sie umfasst die Fähigkeiten der traditionellen Gesundheitskompetenz, ergänzt aber die technischen, navigatorischen und Bewertungsfähigkeiten, die für die Nutzung elektronischer Quellen wie Websites, Apps und soziale Medien erforderlich sind.

Warum ist digitale Gesundheitskompetenz für die gesundheitliche Chancengleichheit wichtig?

Da der Zugang zu und die Fähigkeiten im Umgang mit digitalen Werkzeugen ungleich verteilt sind, kann die Verlagerung von Informationen und Diensten ins Internet Ungleichheiten verstärken, es sei denn, diese Lücken, oft als digitale Kluft bezeichnet, werden angegangen.