Workplace Incivility Scale

The Workplace Incivility Scale (WIS) er et vurderingsværktøj, der måler eksponering for interpersonel mistrivsel af lav intensitet i arbejdsmæssige sammenhænge. Baseret på konceptet 'incivility' (uhøflighed/respektløshed) udviklet af Andersson og Pearson, og operationaliseret af Cortina og kolleger i 2001, fanger WIS uhøflig, nedladende og fjendtlig kommunikation, idet den udelukker den åbenlyse aggression, der kendetegner chikane eller mobning på arbejdspladsen. Workplace incivility anerkendes i stigende grad som en signifikant arbejdsmiljørisiko med konsekvenser for medarbejdernes trivsel, produktivitet og organisationskultur.