Escala de Comportament Ciutadànic Organitzacional
L'Escala de Comportament Ciutadànic Organitzacional (OCBS) és un instrument de 16 ítems que mesura les contribucions discrecionals dels empleats més enllà dels requisits formals del lloc de treball. Desenvolupada per Organ el 1988 i operacionalitzada per Williams i Anderson el 1991, l'OCBS avalua dues dimensions: comportaments d'ajuda cap als companys i suport a l'organització.
Llegeix el mètode complet
Inicia la sessió amb un compte gratuït per llegir aquesta secció.
Mapa de mètodes
El veïnat de mètodes relacionats — seleccioneu un node per explorar-lo.
Fonts
- Organ, D. W. (1988). Organizational citizenship behavior: The good soldier syndrome. Lexington Books. ISBN: 978-0-669-16934-9
- Williams, L. J., & Anderson, S. E. (1991). Job satisfaction and organizational commitment as predictors of organizational citizenship and in-role behaviors. Journal of Management, 17(3), 601-617. DOI: 10.1177/014920639101700305 ↗
Com citar aquesta pàgina
ScholarGate. (2026, June 3). Organizational Citizenship Behavior Scale (OCBS). ScholarGate. https://scholargate.app/ca/organizational-behavior/organizational-citizenship-behavior
Quin mètode?
Poseu aquest mètode al costat dels seus parents més pròxims i llegiu-los de costat a costat — la biblioteca disposa els llibres sobre la taula; la tria és vostra.
- Enquesta d'Implicació LaboralComportament organitzatiu↔ compara
- Escala de Lideratge ÈticComportament organitzatiu↔ compara
- Escala de Compartició de ConeixementComportament organitzatiu↔ compara
- Escala de Confiança OrganitzacionalComportament organitzatiu↔ compara
Citat per
Similar methods
Has vist cap problema en aquesta pàgina? Informa'n o suggereix una correcció →