Các mô hình tối (dark patterns) trong thiết kế là gì?

Các mô hình tối là các thiết kế giao diện hoặc tương tác cố ý thao túng người dùng thực hiện các hành động mà họ sẽ không thực hiện, chẳng hạn như chi phí ẩn hoặc đăng ký khó hủy. Chúng là một mối quan tâm trọng tâm của đạo đức thiết kế đương đại.

Thiết kế nhạy cảm với giá trị là gì?

Thiết kế nhạy cảm với giá trị là một phương pháp luận, được phát triển bởi Batya Friedman và các đồng nghiệp, để tính toán một cách có hệ thống các giá trị con người như quyền riêng tư, quyền tự chủ và sự công bằng trong suốt quá trình thiết kế công nghệ, thay vì coi đạo đức là một yếu tố bổ sung sau này.

Đạo đức thiết kế và trách nhiệm xã hội

Đạo đức thiết kế xem xét các khía cạnh đạo đức của các quyết định thiết kế và trách nhiệm mà các nhà thiết kế phải gánh vác đối với người dùng, xã hội và môi trường.

Tìm chủ đề với PaperMindSắp ra mắtFind papers & topics

Tools & resources

Tải xuống bản trình chiếu

Learn & explore

VideoSắp ra mắt

Definition

Đạo đức thiết kế và trách nhiệm xã hội là nghiên cứu về các khía cạnh đạo đức của thiết kế và các nghĩa vụ mà các nhà thiết kế phải có đối với người dùng, xã hội và môi trường.

Scope

Chủ đề này bao gồm đạo đức nghề nghiệp trong thiết kế, các giá trị được lồng ghép trong các tạo tác và hệ thống, thiết kế thuyết phục và lừa dối (bao gồm các mô hình tối - dark patterns), thiết kế nhạy cảm với giá trị, và trách nhiệm của nhà thiết kế đối với các hậu quả xã hội và sinh thái từ công việc của họ. Nó dựa trên triết học đạo đức và các tuyên ngôn, quy tắc riêng của thiết kế, coi đạo đức là một phần không thể tách rời khỏi thực hành thiết kế.

Core questions

Các nhà thiết kế có những trách nhiệm đạo đức nào đối với những tác động từ công việc của họ?
Các giá trị được lồng ghép như thế nào, dù cố ý hay không, vào các tạo tác và hệ thống được thiết kế?
Khi nào thì thiết kế thuyết phục trở thành thao túng hoặc lừa dối?
Làm thế nào để tích hợp sự phản tư đạo đức vào quy trình thiết kế?

Key theories

Trách nhiệm thiết kế: Papanek lập luận rằng các nhà thiết kế phải chịu trách nhiệm đạo đức về hậu quả của những gì họ tạo ra và nên từ chối công việc có hại, lãng phí hoặc lừa dối để ủng hộ thiết kế phục vụ nhu cầu thực sự của con người.
Thiết kế nhạy cảm với giá trị: Friedman và Hendry đưa ra một phương pháp luận để tính toán một cách có hệ thống các giá trị con người trong suốt quá trình thiết kế công nghệ, kết hợp các nghiên cứu khái niệm, thực nghiệm và kỹ thuật để làm nổi bật và giải quyết các căng thẳng về giá trị.

History

Những lời kêu gọi thiết kế có đạo đức lặp lại xuyên suốt tuyên ngôn First Things First (1964, tái bản 2000), kêu gọi các nhà thiết kế ưu tiên công việc hữu ích cho xã hội hơn là quảng cáo tiêu dùng, và phê bình của Papanek năm 1971. Mối quan tâm tăng lên cùng với công nghệ kỹ thuật số, làm nảy sinh thiết kế nhạy cảm với giá trị và, gần đây hơn, các cuộc tranh luận về công nghệ thuyết phục, thu hút sự chú ý và các mô hình tối.

Debates

Trách nhiệm của nhà thiết kế so với yêu cầu của khách hàng: Liệu các nhà thiết kế có thể bị quy trách nhiệm cá nhân về các kết quả đạo đức khi họ làm việc trong các ràng buộc thương mại và phục vụ khách hàng, và đạo đức nghề nghiệp nên bắt buộc từ chối các yêu cầu có hại đến mức nào.

Key figures

Victor Papanek
Batya Friedman
Ken Garland
Tristan Harris

Seminal works

papanek1971
friedman2019
garland1964

Frequently asked questions

Các mô hình tối (dark patterns) trong thiết kế là gì?: Các mô hình tối là các thiết kế giao diện hoặc tương tác cố ý thao túng người dùng thực hiện các hành động mà họ sẽ không thực hiện, chẳng hạn như chi phí ẩn hoặc đăng ký khó hủy. Chúng là một mối quan tâm trọng tâm của đạo đức thiết kế đương đại.
Thiết kế nhạy cảm với giá trị là gì?: Thiết kế nhạy cảm với giá trị là một phương pháp luận, được phát triển bởi Batya Friedman và các đồng nghiệp, để tính toán một cách có hệ thống các giá trị con người như quyền riêng tư, quyền tự chủ và sự công bằng trong suốt quá trình thiết kế công nghệ, thay vì coi đạo đức là một yếu tố bổ sung sau này.