Tin học Y tế Người tiêu dùng và Sức khỏe Kỹ thuật số

Tin học y tế người tiêu dùng và sức khỏe kỹ thuật số là một nhánh của tin học y tế liên quan đến các công nghệ thông tin và truyền thông được thiết kế dành cho và được sử dụng trực tiếp bởi bệnh nhân và công chúng, thay vì bởi các bác sĩ lâm sàng hoặc quản trị viên. Lĩnh vực này bao gồm các cổng thông tin bệnh nhân, hồ sơ sức khỏe cá nhân, ứng dụng sức khỏe di động và thiết bị đeo, y tế từ xa, thông tin sức khỏe trực tuyến, cũng như trình độ hiểu biết và mức độ tham gia quyết định liệu các công cụ này có giúp mọi người quản lý sức khỏe của họ hay không.

Definition

Tin học y tế người tiêu dùng là lĩnh vực phân tích nhu cầu thông tin của người tiêu dùng, nghiên cứu và triển khai các phương pháp giúp thông tin dễ tiếp cận với người tiêu dùng, đồng thời mô hình hóa và tích hợp các ưu tiên của người tiêu dùng vào hệ thống thông tin y tế; sức khỏe kỹ thuật số là việc sử dụng rộng rãi hơn các công nghệ thông tin và truyền thông để hỗ trợ sức khỏe, bao gồm các ứng dụng hướng tới người tiêu dùng, y tế từ xa và các thiết bị kết nối.

Scope

Lĩnh vực này định hướng người đọc đến khía cạnh công nghệ thông tin y tế hướng tới người tiêu dùng: thiết kế và đánh giá các công cụ đặt dữ liệu và dịch vụ y tế vào tay bệnh nhân và người chăm sóc. Nó liên kết với các mục chủ đề chi tiết về cổng thông tin bệnh nhân và hồ sơ sức khỏe cá nhân, công nghệ sức khỏe di động và thiết bị đeo, y tế từ xa, chất lượng thông tin sức khỏe người tiêu dùng và trình độ hiểu biết về sức khỏe. Đây là một tài liệu tham khảo và tổng quan giáo dục, không phải là hướng dẫn lâm sàng hoặc sản phẩm.

Sub-topics

• Chất lượng và Đánh giá Thông tin Sức khỏe Người tiêu dùng
• Trình độ hiểu biết về sức khỏe và sự tham gia vào sức khỏe kỹ thuật số
• Sức khỏe Di động (mHealth) và Công nghệ Thiết bị Đeo
• Cổng thông tin bệnh nhân và Hồ sơ sức khỏe cá nhân
• Công nghệ Chăm sóc Sức khỏe Từ xa và Telehealth

Core questions

• Thông tin và dịch vụ y tế có thể được thiết kế như thế nào để bệnh nhân và công chúng có thể sử dụng chúng một cách hiệu quả?
• Khi nào các công cụ kỹ thuật số hướng tới người tiêu dùng cải thiện kiến thức, hành vi hoặc kết quả sức khỏe, và khi nào thì không?
• Trình độ hiểu biết về sức khỏe, khả năng tiếp cận và sự tin tưởng định hình ai được hưởng lợi từ sức khỏe kỹ thuật số như thế nào?
• Chất lượng và độ an toàn của thông tin và ứng dụng sức khỏe người tiêu dùng được đánh giá như thế nào?

Key concepts

• Tin học y tế người tiêu dùng
• Sức khỏe kỹ thuật số và y tế điện tử
• Sự tham gia và kích hoạt của bệnh nhân
• Dữ liệu sức khỏe do bệnh nhân tạo ra
• Y tế từ xa và chăm sóc từ xa
• Trình độ hiểu biết về sức khỏe và trình độ hiểu biết về y tế điện tử
• Khoảng cách kỹ thuật số và công bằng trong tiếp cận

Mechanisms

Các công nghệ y tế hướng tới người tiêu dùng hoạt động bằng cách di chuyển thông tin và tương tác qua ranh giới giữa hệ thống y tế và những người mà chúng phục vụ. Các cổng thông tin và hồ sơ sức khỏe cá nhân cung cấp dữ liệu lâm sàng cho bệnh nhân; các ứng dụng di động và thiết bị đeo thu thập dữ liệu do bệnh nhân tạo ra và cung cấp phản hồi hoặc hỗ trợ thay đổi hành vi; y tế từ xa thay thế hoặc bổ sung các cuộc gặp trực tiếp bằng giao tiếp từ xa. Lợi ích của bất kỳ công nghệ nào trong số này không chỉ phụ thuộc vào công nghệ mà còn vào trình độ hiểu biết về sức khỏe của người dùng, khả năng tiếp cận kết nối và sự tin tưởng, vì vậy lĩnh vực này nghiên cứu sự phù hợp về mặt xã hội-kỹ thuật giữa các công cụ và các nhóm dân cư sử dụng chúng.

Clinical relevance

Tin học y tế người tiêu dùng mô tả các công cụ mà qua đó bệnh nhân ngày càng tiếp cận hồ sơ, giao tiếp với bác sĩ lâm sàng, theo dõi tình trạng và tìm kiếm thông tin sức khỏe. Hiểu cách các công cụ này được thiết kế và đánh giá là một phần của việc đánh giá việc cung cấp dịch vụ chăm sóc hiện đại và sự tham gia của bệnh nhân. Mục này mang tính mô tả và giáo dục; nó đặc trưng cho một lĩnh vực nghiên cứu và không cung cấp hướng dẫn chẩn đoán hoặc điều trị.

Evidence & guidelines

Bằng chứng về tin học y tế người tiêu dùng rất đa dạng và đặc thù theo công cụ: các đánh giá hệ thống báo cáo lợi ích cho một số can thiệp dựa trên Internet và di động trong khi nhấn mạnh các kích thước hiệu ứng và chất lượng thay đổi, và các đánh giá tường thuật theo dõi sự mở rộng nhanh chóng của y tế từ xa và chăm sóc sức khỏe dựa trên dữ liệu. Tài liệu cơ bản của Eysenbach đã định hình lĩnh vực này, và các đánh giá sau này đã lập bản đồ các công nghệ cấu thành của nó; độc giả được hướng dẫn đến các mục chủ đề riêng lẻ để tìm bằng chứng liên quan đến từng công cụ.

History

Tin học y tế người tiêu dùng xuất hiện vào cuối những năm 1990 và đầu những năm 2000 khi Internet giúp thông tin và dịch vụ y tế trực tiếp đến với công chúng, dựa trên những ý tưởng trước đó về điện toán lấy bệnh nhân làm trung tâm. Đánh giá của Eysenbach năm 2000 trên BMJ đã củng cố bản sắc của lĩnh vực này. Trong hai thập kỷ tiếp theo, sự phổ biến của điện thoại thông minh, thiết bị đeo, băng thông rộng và dữ liệu sức khỏe quy mô lớn đã mở rộng lĩnh vực này sang sức khỏe di động và sức khỏe kỹ thuật số, và đại dịch COVID-19 đã thúc đẩy việc áp dụng y tế từ xa và chăm sóc từ xa.

Debates

Sức khỏe kỹ thuật số làm tăng hay thu hẹp bất bình đẳng về sức khỏe?

Các công cụ hướng tới người tiêu dùng có thể mở rộng khả năng tiếp cận và tự quản lý, nhưng chúng cũng có nguy cơ loại trừ những người có khả năng kết nối, thiết bị hoặc trình độ hiểu biết về kỹ thuật số và sức khỏe hạn chế, vì vậy việc sức khỏe kỹ thuật số làm giảm hay khuếch đại sự chênh lệch vẫn còn gây tranh cãi và phụ thuộc vào ngữ cảnh.

Key figures

• Gunther Eysenbach
• Eric Topol
• Warner Slack

Seminal works

• eysenbach-2000
• dorsey-topol-2016

Frequently asked questions

Sự khác biệt giữa tin học y tế người tiêu dùng và sức khỏe kỹ thuật số là gì?

Tin học y tế người tiêu dùng đặc biệt liên quan đến các hệ thống thông tin được thiết kế và sử dụng bởi bệnh nhân và công chúng, trong khi sức khỏe kỹ thuật số là một khái niệm rộng hơn về việc sử dụng các công nghệ thông tin và truyền thông để hỗ trợ sức khỏe, trong đó các công cụ hướng tới người tiêu dùng là một phần.

Tại sao trình độ hiểu biết về sức khỏe lại quan trọng trong lĩnh vực này?

Bởi vì các công cụ hướng tới người tiêu dùng yêu cầu mọi người tìm kiếm, hiểu và hành động dựa trên thông tin sức khỏe; sự khác biệt về trình độ hiểu biết về sức khỏe và kỹ thuật số ảnh hưởng mạnh mẽ đến việc ai thực sự được hưởng lợi từ các công nghệ này.