Process / pipelinePatient satisfaction and experience measurement
แบบสอบถามความพึงพอใจของผู้ป่วย
แบบสอบถามความพึงพอใจของผู้ป่วย (PSQ) เป็นเครื่องมือรายงานตนเองที่ผ่านการตรวจสอบคุณสมบัติทางจิตวิทยา พัฒนาโดย Ware และคณะ เริ่มตั้งแต่ปี 1983 เพื่อวัดความพึงพอใจของผู้ป่วยต่อการดูแลทางการแพทย์ PSQ-18 ซึ่งเป็นเวอร์ชันที่สั้นลง ประกอบด้วย 18 ข้อ ที่ประเมินมิติทั่วไปของความพึงพอใจในการดูแลสุขภาพ รวมถึงการเข้าถึง การปฏิสัมพันธ์กับผู้ให้บริการ และความไว้วางใจ
เปิดใน MethodMindเร็ว ๆ นี้Apply, compare, get guidance
Tools & resources
Learn & explore
วิดีโอเร็ว ๆ นี้
อ่านวิธีฉบับเต็ม
สำหรับสมาชิกเท่านั้น
เข้าสู่ระบบเข้าสู่ระบบด้วยบัญชีฟรีเพื่ออ่านส่วนนี้
แผนที่ระเบียบวิธี
ย่านของระเบียบวิธีที่เกี่ยวข้องกัน — เลือกโหนดเพื่อสำรวจ
แหล่งอ้างอิง
- Ware, J. E., Snyder, M. K., Wright, W. R., & Davies, A. R. (1983). Defining and measuring patient satisfaction with medical care. Evaluation and Program Planning, 6(3-4), 247-263. DOI: 10.1016/0149-7189(83)90005-8 ↗
- Marshall, G. N., Hays, R. D., Sherbourne, C. D., & Wells, K. B. (1993). The structure of patient satisfaction with outpatient medical care. Medical Care, 31(12), 1174-1187. DOI: 10.1037//1040-3590.5.4.477 ↗
- Ware, J. E., Hays, R. D., & Marshall, G. N. (1996). Validation of a brief instrument measuring patient satisfaction with medical care. Medical Care, 34(2), 120-131. link ↗
วิธีอ้างอิงหน้านี้
ScholarGate. (2026, June 3). Patient Satisfaction Questionnaire - General. ScholarGate. https://scholargate.app/th/health-services/patient-satisfaction-questionnaire
ระเบียบวิธีใด?
วางระเบียบวิธีนี้เคียงข้างระเบียบวิธีใกล้เคียงที่สุด แล้วอ่านเปรียบเทียบกัน — คลังวางหนังสือไว้บนโต๊ะให้แล้ว ส่วนการเลือกเป็นของท่าน
- แบบประเมินความปวดฉบับย่อบริการสุขภาพ↔ เปรียบเทียบ
- แบบสำรวจประสบการณ์ผู้ป่วย CAHPSบริการสุขภาพ↔ เปรียบเทียบ
- แบบวัดสุขภาพจิตผู้ป่วย-2บริการสุขภาพ↔ เปรียบเทียบ