Scala de Motivație pentru Serviciul Public
Scala de Motivație pentru Serviciul Public (PSMS), dezvoltată de Perry (1996) și rafinată de Kim et al. (2013), măsoară motivația intrinsecă a angajaților din sectorul public de a servi interesul public, de a contribui la binele civic, de a manifesta compasiune față de ceilalți și de a face sacrificii personale pentru beneficiul colectiv. Motivația pentru serviciul public (PSM) este o caracteristică definitorie a administrației publice eficiente, prezicând satisfacția profesională, angajamentul organizațional, performanța și dorința de a se implica în comportamente prosociale. Esențială pentru recrutarea, retenția și evaluarea culturii organizaționale în sectorul public, în agențiile guvernamentale, autoritățile turistice și instituțiile civice.
Citește metoda completă
Autentifică-te cu un cont gratuit pentru a citi această secțiune.
Harta metodelor
Vecinătatea metodelor înrudite — selectați un nod pentru a explora.
Surse
- Perry, J. L. (1996). Measuring public service motivation: An assessment of construct reliability and validity. Journal of Public Administration Research and Theory, 6(1), 5-22. DOI: 10.1093/oxfordjournals.jpart.a024303 ↗
- Kim, S., Vandenabeele, W., Brady, L., Madison, S., Pandey, S., & Ferris, E. (2013). Investigating work motivation across cultures: Development and validation of the multidimensional work motivation scale (MWMS). Public Administration Review, 73(1), 71-81. link ↗
- Caillier, J. G. (2016). Does public service motivation matter in all contexts? Detailing the structural differences on the relationship between PSM and job satisfaction for public and private sector workers. Public Personnel Management, 45(2), 146-167. link ↗
- Vandenabeele, W. (2007). Toward a public administration theory of public service motivation: An institutional approach. Public Management Review, 9(4), 545-556. DOI: 10.1080/14719030701726697 ↗
Cum se citează această pagină
ScholarGate. (2026, June 3). Public Service Motivation Scale (PSMS). ScholarGate. https://scholargate.app/ro/tourism-management/public-service-motivation-scale
Ce metodă?
Așezați această metodă lângă cele mai apropiate rude și citiți-le alăturat — biblioteca pune cărțile pe masă; alegerea vă aparține.
- Sondajul privind satisfacția cetățenilorManagementul turismului↔ compară
- Scara de Adopție a E-GuvernăriiManagementul turismului↔ compară
- Scala de Percepție a Supra-turismuluiManagementul turismului↔ compară
- Scara de Loialitate TuristicăManagementul turismului↔ compară
- Scala de Satisfacție a TuristuluiManagementul turismului↔ compară
Citat de
Similar methods
Ai observat o problemă pe această pagină? Raportează sau sugerează o corectură →