Acessibilidade e Design Inclusivo
A acessibilidade e o design inclusivo garantem que os sistemas interativos possam ser utilizados por pessoas com a mais ampla gama de habilidades, incluindo aquelas com deficiência, em vez de apenas um usuário típico assumido.
Definition
Acessibilidade é o grau em que um sistema pode ser usado por pessoas com a mais ampla gama possível de habilidades, incluindo deficiências; design inclusivo é a prática de projetar produtos convencionais para serem utilizáveis pelo maior número possível de pessoas sem a necessidade de adaptação especial.
Scope
Esta área abrange o design para a diversidade total das habilidades humanas: padrões de acessibilidade web e conformidade, tecnologias assistivas como leitores de tela e entrada alternativa, as filosofias de design universal e inclusivo, e design baseado em habilidades que se adapta a capacidades individuais. Aborda como os sistemas são tornados perceptíveis, operáveis e compreensíveis para usuários diversos. Não abrange métodos gerais de usabilidade, tratados em usabilidade e avaliação, exceto quando adaptados para acessibilidade.
Sub-topics
Core questions
- O que significa para um sistema digital ser acessível?
- Como padrões como as Web Content Accessibility Guidelines definem acessibilidade?
- Como as tecnologias assistivas mediam a interação para usuários com deficiência?
- Como o design universal, inclusivo e baseado em habilidades diferem na abordagem?
Key concepts
- acessibilidade
- design inclusivo
- design universal
- tecnologia assistiva
- Web Content Accessibility Guidelines (WCAG)
- design baseado em habilidades
- perceptível, operável, compreensível, robusto
- deficiência como incompatibilidade
Key theories
- Usabilidade universal
- Shneiderman argumentou que as interfaces deveriam ser utilizáveis por diversos usuários em termos de habilidades, tecnologias e conhecimento, enquadrando a acessibilidade como parte de um objetivo mais amplo de tornar a computação útil para todos, em vez de uma preocupação de nicho.
- Design inclusivo e universal
- O design inclusivo e universal visam criar produtos convencionais utilizáveis pela mais ampla gama de pessoas, tratando a deficiência como uma incompatibilidade entre as pessoas e seus ambientes que um bom design pode reduzir.
- Design baseado em habilidades
- O design baseado em habilidades muda o foco das deficiências de um usuário para suas habilidades, projetando sistemas que se adaptam ao que cada usuário pode fazer, em vez de exigir que os usuários se adaptem a sistemas fixos.
Clinical relevance
O design acessível e inclusivo permite que pessoas com diferenças visuais, motoras, auditivas, cognitivas e outras usem produtos digitais, apoiando a independência e a participação; é cada vez mais exigido por lei e política e, ao abordar diversas necessidades, frequentemente melhora a usabilidade para todos.
History
A acessibilidade passou de complementos assistivos para uma preocupação mainstream à medida que a computação se espalhava. O apelo de Shneiderman em 2000 por usabilidade universal ampliou a agenda, as Web Content Accessibility Guidelines padronizaram os requisitos da web, e o design baseado em habilidades, articulado por Wobbrock e colegas em 2011, reformulou o campo em torno das habilidades dos usuários em vez de seus déficits.
Key figures
- Ben Shneiderman
- Jonathan Lazar
- Jacob O. Wobbrock
- Krzysztof Z. Gajos
Related topics
Seminal works
- shneiderman2000
- wobbrock2011
- lazar2015
Frequently asked questions
- O design para acessibilidade ajuda apenas pessoas com deficiência?
- Não. O design acessível frequentemente beneficia a todos, um efeito por vezes chamado de efeito "curb-cut" (rampa de calçada). Recursos como legendas, contraste claro e operabilidade por teclado ajudam usuários em ambientes ruidosos, luz solar intensa ou com deficiências temporárias, bem como aqueles com deficiências permanentes.
- Qual a diferença entre acessibilidade e design inclusivo?
- A acessibilidade geralmente se refere ao atendimento de necessidades específicas de pessoas com deficiência, muitas vezes em conformidade com padrões. O design inclusivo é uma mentalidade mais ampla de projetar produtos convencionais para funcionar para o maior número possível de pessoas desde o início, da qual a acessibilidade é uma parte importante.