Caminhamento Cognitivo
Cognitive Walkthrough é um método de inspeção para avaliar designs de interface, simulando e analisando como os usuários aprenderão a usar um sistema através da exploração e tentativa. Desenvolvido por Clayton Lewis, Peter Polson, Cathleen Wharton e John Rieman em 1990, este método é fundamentado na psicologia cognitiva e foca especificamente na aprendibilidade — se usuários de primeira viagem ou ocasionais conseguem descobrir como realizar tarefas sem treinamento formal. Avaliadores simulam ações do usuário, respondem a um conjunto de perguntas críticas sobre feedback e descoberta em cada etapa, e documentam problemas de usabilidade.
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Fontes
- Lewis, C., Polson, P. G., Wharton, C., & Rieman, J. (1990). Testing a walkthrough methodology for specifying and evaluating user interface designs. In Proceedings of the SIGCHI Conference on Human Factors in Computing Systems (pp. 387–392). link ↗
- Wharton, C., Rieman, J., Lewis, C., & Polson, P. (1994). The cognitive walkthrough method: A practitioner's guide. In J. Nielsen & R. L. Mack (Eds.), Usability Inspection Methods (pp. 105–140). John Wiley & Sons. ISBN: 0-471-01877-5
Como citar esta página
ScholarGate. (2026, June 3). Cognitive Walkthrough Method. ScholarGate. https://scholargate.app/pt/human-computer-interaction/cognitive-walkthrough
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- KLM-GOMSInteração humano-computador↔ comparar
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