Questionário de Experiência do Usuário (UEQ)
O User Experience Questionnaire (UEQ), desenvolvido por Laugwitz, Held e Schrepp em 2008, é um instrumento prático para avaliar a experiência do usuário de produtos e sistemas interativos. Ele mede seis dimensões da experiência do usuário usando pares de itens de diferencial semântico, equilibrando cobertura abrangente com brevidade (26 itens na versão completa, 8 itens na forma curta UEQ-S). O UEQ tornou-se amplamente adotado em engenharia de software, interação humano-computador e pesquisa de usabilidade para avaliar websites, aplicativos e interfaces digitais.
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Fontes
- Laugwitz, B., Held, T., & Schrepp, M. (2008). Construction and evaluation of a user experience questionnaire. In A. Holzinger (Ed.), HCI and Usability for Education and Work (LNCS 5298, pp. 63-76). Springer. DOI: 10.1007/978-3-540-89350-9_6 ↗
Como citar esta página
ScholarGate. (2026, June 3). User Experience Questionnaire (UEQ). ScholarGate. https://scholargate.app/pt/human-factors/user-experience-questionnaire
Qual método?
Coloque este método ao lado dos seus pares mais próximos e leia-os lado a lado — a biblioteca dispõe os livros sobre a mesa; a escolha é sua.
- Escala de Carga Cognitiva (CLS)Fatores humanos↔ comparar
- Medida de Usabilidade de Interface (IUM)Fatores humanos↔ comparar
- NASA Task Load IndexFatores humanos↔ comparar
- Operator Performance Assessment Scale (OPAS)Fatores humanos↔ comparar
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