ScholarGate
Pembantu
Process / pipelineWorkplace social climate and mistreatment

Skala Ketidak sopanan di Tempat Kerja

Skala Ketidak sopanan di Tempat Kerja (Workplace Incivility Scale - WIS) ialah alat penilaian yang mengukur pendedahan kepada penganiayaan interpersonal berintensiti rendah dalam suasana pekerjaan. Berdasarkan konsep 'ketidak sopanan' yang dibangunkan oleh Andersson dan Pearson, serta dioperasionalkan oleh Cortina dan rakan-rakannya pada tahun 2001, WIS menangkap komunikasi yang kasar, merendahkan, dan bermusuhan, tidak termasuk pencerobohan terang-terangan yang menjadi ciri buli atau gangguan di tempat kerja. Ketidak sopanan di tempat kerja semakin diiktiraf sebagai risiko kesihatan pekerjaan yang signifikan dengan akibat terhadap kesejahteraan pekerja, produktiviti, dan budaya organisasi.

Buka dalam MethodMindTidak lama lagiApply, compare, get guidance
Tools & resources
Muat turun slaid
Learn & explore
VideoTidak lama lagi

Baca kaedah sepenuhnya

Ahli sahaja

Log masuk dengan akaun percuma untuk membaca bahagian ini.

Log masuk

Peta kaedah

Kejiranan kaedah berkaitan — pilih satu nod untuk meneroka.

Sumber

  1. Andersson, L. M., & Pearson, C. M. (1999). Tit for tat? The spiraling effect of incivility in the workplace. Academy of Management Review, 24(3), 452-471. DOI: 10.5465/amr.1999.2202131
  2. Cortina, L. M., Magley, V. J., Williams, J. H., & Langhout, R. D. (2001). Incivility in the workplace: Incidence and impact. Journal of Occupational Health Psychology, 6(1), 64-80. DOI: 10.1037/1076-8998.6.1.64

Cara memetik halaman ini

ScholarGate. (2026, June 3). Workplace Incivility Scale (WIS). ScholarGate. https://scholargate.app/ms/occupational-health/workplace-incivility-scale

Kaedah yang mana?

Letakkan kaedah ini di sebelah kaedah yang paling rapat dengannya dan baca secara bersebelahan — perpustakaan menyusun buku di atas meja; pilihan terletak pada anda.

Bandingkan secara bersebelahan

Dirujuk oleh

ScholarGateWorkplace Incivility Scale (Workplace Incivility Scale (WIS)). Dicapai 2026-06-18 daripada https://scholargate.app/ms/occupational-health/workplace-incivility-scale · Set data: https://doi.org/10.5281/zenodo.20539026