Scala dell'Esaurimento Emotivo
La sottoscala dell'Esaurimento Emotivo è una delle tre dimensioni centrali del Maslach Burnout Inventory (MBI), sviluppato da Maslach e Jackson nel 1981. L'esaurimento emotivo rappresenta il primo stadio del burnout, caratterizzato dalla sensazione di essere emotivamente prosciugati, affaticati e svuotati a causa del lavoro. La sottoscala di nove item misura la frequenza dell'esaurimento, della deplezione energetica e della stanchezza. È la dimensione più forte del burnout, che predice più strettamente esiti negativi come l'intenzione di lasciare il lavoro, l'assenteismo e problemi di salute.
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Fonti
- Maslach, C., & Jackson, S. E. (1981). The measurement of experienced burnout. Journal of Organizational Behavior, 2(2), 99-113. DOI: 10.1002/job.4030020205 ↗
- Maslach, C., Jackson, S. E., & Leiter, M. P. (2016). Maslach Burnout Inventory Manual (4th edn). Menlo Park, CA: Mind Garden. ISBN: 978-1617285981
Come citare questa pagina
ScholarGate. (2026, June 3). Emotional Exhaustion Subscale - Maslach Burnout Inventory (MBI). ScholarGate. https://scholargate.app/it/organizational-behavior/emotional-exhaustion-scale
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