Process / pipelineEmployee attitude
סולם התנהגות אזרחית ארגונית
סולם ההתנהגות האזרחית הארגונית (OCBS) הוא כלי בן 16 פריטים המודד תרומות עובדים דיסקרציוניות מעבר לדרישות התפקיד הפורמליות. ה-OCBS, שפותח על ידי אורגן (Organ) ב-1988 ויושם על ידי וויליאמס ואנדרסון (Williams and Anderson) ב-1991, מעריך שני ממדים: התנהגויות סיוע לעמיתים ותמיכה בארגון.
פתיחה ב-MethodMindבקרובApply, compare, get guidance
Tools & resources
Learn & explore
וידאובקרוב
קראו את השיטה במלואה
לחברים בלבד
התחברותהתחברו עם חשבון חינמי כדי לקרוא חלק זה.
מפת שיטות
סביבת השיטות הקרובות — בחרו צומת כדי לחקור.
מקורות
- Organ, D. W. (1988). Organizational citizenship behavior: The good soldier syndrome. Lexington Books. ISBN: 978-0-669-16934-9
- Williams, L. J., & Anderson, S. E. (1991). Job satisfaction and organizational commitment as predictors of organizational citizenship and in-role behaviors. Journal of Management, 17(3), 601-617. DOI: 10.1177/014920639101700305 ↗
איך לצטט עמוד זה
ScholarGate. (2026, June 3). Organizational Citizenship Behavior Scale (OCBS). ScholarGate. https://scholargate.app/he/organizational-behavior/organizational-citizenship-behavior
איזו שיטה?
הציבו שיטה זו לצד קרובותיה הקרובות וקראו אותן זו לצד זו — הספרייה מניחה את הספרים על השולחן; הבחירה בידיכם.
- סקר מעורבות עובדיםהתנהגות ארגונית↔ השוואה
- סולם מנהיגות אתיתהתנהגות ארגונית↔ השוואה
- סולם שיתוף ידעהתנהגות ארגונית↔ השוואה
- סולם אמון ארגוניהתנהגות ארגונית↔ השוואה