Sistemas de información gerencial

Los sistemas de información gerencial (SIG) estudian cómo las organizaciones utilizan las tecnologías de la información para apoyar la gestión, la toma de decisiones y los procesos organizativos.

Scope

Comprende los sistemas de información para la toma de decisiones, la adopción y el uso de las tecnologías de la información, el desarrollo de sistemas y el impacto organizativo de las TI.

Core questions

• ¿Cómo pueden las TI apoyar la gestión y la toma de decisiones?
• ¿Qué impulsa la adopción y el uso de las tecnologías?
• ¿Cómo se desarrollan los sistemas de información?
• ¿Cómo transforman las TI a las organizaciones?

Key concepts

• Sistemas de apoyo a la decisión
• Modelo de Aceptación Tecnológica
• Desarrollo de sistemas
• TI y organizaciones
• Gestión de la información
• Transformación digital

Key theories

Un marco para los SIG

Gorry y Scott Morton clasificaron los sistemas de información según el tipo de decisión y el nivel de gestión.

Aceptación tecnológica

El Modelo de Aceptación Tecnológica (TAM, por sus siglas en inglés) de Davis explicó la adopción de las TI a través de la utilidad percibida y la facilidad de uso percibida.

History

Los SIG desarrollaron marcos que vinculan las TI con las decisiones de gestión (Gorry y Scott Morton) y teorías sobre la adopción tecnológica (Davis, TAM), abarcando hoy el negocio digital y la analítica de datos.

Debates

Determinantes tecnológicos frente a organizacionales del éxito de los SI

Si los resultados de las TI dependen de la tecnología en sí o de factores organizativos y humanos.

Key figures

• G. Anthony Gorry
• Michael Scott Morton
• Fred Davis

Seminal works

• gorry-scott-morton-1971
• davis-1989

Frequently asked questions

¿Qué es el Modelo de Aceptación Tecnológica?

El modelo de Davis que explica la adopción de tecnologías por parte de los usuarios a través de la utilidad percibida y la facilidad de uso percibida.