مقياس الثقة عبر الإنترنت
يقيس مقياس الثقة عبر الإنترنت ثقة المستهلك واعتقاده في المنصات عبر الإنترنت (مواقع التجارة الإلكترونية، الخدمات الرقمية، المنصات الاجتماعية). تم تطوير هذا المقياس بواسطة باحثين منهم يارفينبا، تراكتينسكي، وفيتالي (2000) وواكر وجونسون (2006)، ويلتقط أبعاد الأمن المتصور، وموثوقية البائع، وحماية الخصوصية، والثقة في المعاملات. الثقة عبر الإنترنت هي عامل سابق حاسم للنوايا السلوكية والشراء/الاستخدام الفعلي في سياقات التجارة الرقمية.
اقرأ الطريقة كاملة
سجّل الدخول بحساب مجاني لقراءة هذا القسم.
خريطة المناهج
محيط المناهج ذات الصلة — اختر عقدةً للاستكشاف.
المصادر
- Walker, D., & Johnson, R. (2006). Why consumers use online and visit physical stores. Journal of Retailing and Consumer Services, 13(2), 143-151. link ↗
- Jarvenpaa, S. L., Tractinsky, N., & Vitale, M. (2000). Consumer trust in an Internet store. Information Technology and Management, 1(1-2), 45-71. DOI: 10.1023/A:1019104520776 ↗
كيف تستشهد بهذه الصفحة
ScholarGate. (2026, June 3). Online Consumer Trust Scale. ScholarGate. https://scholargate.app/ar/information-systems/online-trust-scale
أيُّ منهج؟
ضع هذا المنهج إلى جانب أقرب نظائره واقرأهما جنباً إلى جنب — المكتبة تضع الكتب على الطاولة، والاختيار لك.
- مقياس رضا المتعلمين عن التعلم الإلكترونينظم المعلومات↔ قارن
- مقياس المشاركة على وسائل التواصل الاجتماعينظم المعلومات↔ قارن
- استبيان نموذج قبول التكنولوجيانظم المعلومات↔ قارن
- مؤشر الجاهزية التكنولوجيةنظم المعلومات↔ قارن