广告学与公共关系学
广告学与公共关系学研究组织代表自身利益进行的战略性劝说传播,以塑造公众态度并建立关系。
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Scope
该领域涵盖劝说与品牌建构、公共关系战略与模式、声誉管理与危机传播,以及战略性传播的伦理问题。
Core questions
- 组织如何说服公众并与各类公众建立关系?
- 广告如何塑造态度与行为?
- 声誉如何得到管理?
- 战略性传播的伦理边界何在?
Key concepts
- 劝说
- 品牌建构
- 双向对称传播
- 声誉管理
- 危机传播
- 战略性传播
Key theories
- 操纵共识
- Edward Bernays 阐明了组织对公众舆论进行有意识塑造的理念与实践。
- 公共关系模式
- James Grunig 与 Todd Hunt 提出的公关模式(从宣传到双向对称传播)构建了公共关系理论的基本框架。
History
战略性传播从早期的宣传与舆论操控(Edward Bernays)发展为专业化的公共关系理论(James Grunig 与 Todd Hunt),进而形成整合营销传播与声誉管理的现代格局。
Debates
- 劝说与对话之争
- 战略性传播究竟在本质上是操纵性的劝说,还是能够实现符合伦理的双向对话,这一问题至今仍存在争议。
Key figures
- Edward Bernays
- James Grunig
- Todd Hunt
Related topics
Seminal works
- bernays-1928
- grunig-hunt-1984
Frequently asked questions
- 什么是双向对称传播?
- James Grunig 与 Todd Hunt 提出的理想公关模式,以组织与各类公众之间平衡、互利的双向对话为核心。