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广告学与公共关系学

广告学与公共关系学研究组织代表自身利益进行的战略性劝说传播,以塑造公众态度并建立关系。

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Scope

该领域涵盖劝说与品牌建构、公共关系战略与模式、声誉管理与危机传播,以及战略性传播的伦理问题。

Core questions

  • 组织如何说服公众并与各类公众建立关系?
  • 广告如何塑造态度与行为?
  • 声誉如何得到管理?
  • 战略性传播的伦理边界何在?

Key concepts

  • 劝说
  • 品牌建构
  • 双向对称传播
  • 声誉管理
  • 危机传播
  • 战略性传播

Key theories

操纵共识
Edward Bernays 阐明了组织对公众舆论进行有意识塑造的理念与实践。
公共关系模式
James Grunig 与 Todd Hunt 提出的公关模式(从宣传到双向对称传播)构建了公共关系理论的基本框架。

History

战略性传播从早期的宣传与舆论操控(Edward Bernays)发展为专业化的公共关系理论(James Grunig 与 Todd Hunt),进而形成整合营销传播与声誉管理的现代格局。

Debates

劝说与对话之争
战略性传播究竟在本质上是操纵性的劝说,还是能够实现符合伦理的双向对话,这一问题至今仍存在争议。

Key figures

  • Edward Bernays
  • James Grunig
  • Todd Hunt

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Seminal works

  • bernays-1928
  • grunig-hunt-1984

Frequently asked questions

什么是双向对称传播?
James Grunig 与 Todd Hunt 提出的理想公关模式,以组织与各类公众之间平衡、互利的双向对话为核心。

Methods for this concept

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