Kỹ năng đào tạo và điều phối

Kỹ năng đào tạo và điều phối là những năng lực thực tiễn mà thông qua đó các nhà giáo dục giúp các nhóm và cá nhân học hỏi. Điều phối nhấn mạnh việc hướng dẫn hơn là giảng bài – cấu trúc hóa các hoạt động, quản lý động lực nhóm, đặt câu hỏi và đưa ra phản hồi – để người học là những người tham gia tích cực vào việc xây dựng sự hiểu biết của chính họ.

Definition

Kỹ năng đào tạo và điều phối là các phương pháp mà một nhà giáo dục sử dụng để tạo điều kiện cho việc học tập trong các nhóm và cá nhân – lập kế hoạch và cấu trúc các buổi học, điều phối thảo luận và động lực nhóm, đặt câu hỏi và đưa ra phản hồi mang tính xây dựng – nhấn mạnh sự tham gia tích cực hơn là truyền tải thông tin một cách thụ động.

Scope

Chủ đề này bao gồm các kỹ năng liên quan đến việc cung cấp giáo dục và đào tạo về sức khỏe: điều phối nhóm nhỏ, quản lý động lực nhóm, đặt câu hỏi và phản hồi, cũng như tạo ra một môi trường học tập an toàn và hấp dẫn. Đây là một tài liệu tham khảo về thực hành giảng dạy và không quy định cách thức tiến hành bất kỳ buổi học cụ thể nào.

Core questions

• Điều phối khác với giảng bài hay kể chuyện như thế nào?
• Động lực nhóm được quản lý như thế nào để tất cả người học đều tham gia?
• Phản hồi được đưa ra như thế nào để hỗ trợ việc học?
• Điều gì tạo nên một môi trường học tập an toàn và hấp dẫn?

Key concepts

• Điều phối so với hướng dẫn
• Giảng dạy nhóm nhỏ
• Động lực nhóm và sự tham gia
• Kỹ thuật đặt câu hỏi
• Phản hồi mang tính xây dựng
• An toàn tâm lý trong học tập
• Học tập tích cực và trải nghiệm

Mechanisms

Việc điều phối hiệu quả dựa trên việc cấu trúc buổi học và sau đó tạo điều kiện cho nhóm thực hiện công việc nhận thức. Người điều phối thiết lập các quy tắc cơ bản và một môi trường an toàn, sử dụng các câu hỏi mở để kích thích tư duy, quản lý việc luân phiên phát biểu và các thành viên chiếm ưu thế hoặc trầm tính, đồng thời đưa ra phản hồi kịp thời, cụ thể để người học có thể điều chỉnh (Jaques, 2003). Những thực hành này vận hành việc học tập tích cực và trải nghiệm cũng như sự nhấn mạnh của học tập người lớn vào tính tự định hướng và sự phù hợp (Kaufman, 2003; Knowles, 1980), với sự phản tư được sử dụng để củng cố những gì nhóm đã học (Sandars, 2009). Các kỹ năng được coi là những nguyên tắc thực hành tốt hơn là các quy trình cố định.

Clinical relevance

Cách thức đào tạo được cung cấp ảnh hưởng đến mức độ học hỏi của các nhà giáo dục và chuyên gia y tế, vì vậy kỹ năng điều phối là trung tâm của giáo dục sức khỏe và phát triển liên tục hiệu quả. Chủ đề này mô tả thực hành giảng dạy và không phải là hướng dẫn cho việc chăm sóc lâm sàng cá nhân.

Evidence & guidelines

Hướng dẫn về giảng dạy và điều phối nhóm nhỏ chủ yếu dựa trên thực hành và sự đồng thuận, rút ra từ các đánh giá giáo dục đã được thiết lập (Jaques, 2003; Kaufman, 2003) và từ sự phản tư trong giáo dục (Sandars, 2009). Các nguồn này đưa ra các nguyên tắc thực hành tốt hơn là các quy tắc được rút ra từ thực nghiệm, và kết quả phụ thuộc vào bối cảnh và kỹ năng.

History

Khi giáo dục ngành y tế chuyển từ các bài giảng mang tính giáo điều sang các phương pháp tích cực và dựa trên vấn đề vào cuối thế kỷ XX, vai trò của giáo viên đã mở rộng từ người truyền đạt chuyên môn sang người điều phối việc học. Giảng dạy nhóm nhỏ, điều phối và phản hồi đã trở thành những kỹ năng giảng dạy cốt lõi được công nhận, được hỗ trợ bởi các truyền thống học tập của người lớn và học tập trải nghiệm.

Key figures

• David Jaques
• Malcolm Knowles
• John Sandars
• David Kaufman

Seminal works

• jaques-2003
• kaufman-2003
• knowles-1980

Frequently asked questions

Người điều phối làm gì khác so với một giảng viên?

Người điều phối hướng dẫn người học xây dựng sự hiểu biết của riêng họ – thông qua các câu hỏi, hoạt động và phản hồi – thay vì chủ yếu truyền tải thông tin, giữ cho người học là những người tham gia tích cực trong buổi học.

Tại sao phản hồi lại quan trọng trong đào tạo?

Phản hồi kịp thời, cụ thể và mang tính xây dựng giúp người học nhận ra những thiếu sót và điều chỉnh, điều này là trung tâm của việc học; nó hiệu quả nhất khi được đưa ra trong một môi trường an toàn hỗ trợ sự tham gia.