Mô hình thành công hệ thống thông tin DeLone và McLean
Mô hình thành công hệ thống thông tin (IS) của DeLone và McLean (D&M), được giới thiệu vào năm 1992 và hoàn thiện vào năm 2003, cung cấp một khuôn khổ toàn diện để đánh giá hiệu quả của hệ thống thông tin trên sáu khía cạnh: chất lượng hệ thống, chất lượng thông tin, chất lượng dịch vụ, mức độ sử dụng, sự hài lòng của người dùng và lợi ích ròng. Khác với các mô hình chấp nhận tập trung vào ý định chấp nhận, mô hình D&M đo lường các lợi ích thực tế đạt được và tác động đến tổ chức.
Đọc toàn bộ phương pháp
Đăng nhập bằng tài khoản miễn phí để đọc phần này.
Bản đồ phương pháp
Lân cận của các phương pháp liên quan — chọn một nút để khám phá.
Nguồn tài liệu
- DeLone, W. H., & McLean, E. R. (1992). Information systems success: The quest for the dependent variable. Information Systems Research, 3(1), 60-95. DOI: 10.1287/isre.3.1.60 ↗
- DeLone, W. H., & McLean, E. R. (2003). The DeLone and McLean model of information systems success: A ten-year update. Journal of Management Information Systems, 19(4), 9-30. DOI: 10.1080/07421222.2003.11045748 ↗
Cách trích dẫn trang này
ScholarGate. (2026, June 3). DeLone and McLean Information Systems Success Model. ScholarGate. https://scholargate.app/vi/information-systems/is-success-model
Phương pháp nào?
Đặt phương pháp này bên cạnh những phương pháp gần gũi nhất với nó và đọc chúng song song — thư viện bày sách lên bàn; lựa chọn là của bạn.
- Bảng câu hỏi TAM2Hệ thống thông tin↔ so sánh
- Bảng câu hỏi Mô hình Chấp nhận Công nghệHệ thống thông tin↔ so sánh
- Chỉ số Sẵn sàng Công nghệHệ thống thông tin↔ so sánh
- Bảng câu hỏi UTAUTHệ thống thông tin↔ so sánh
Được tham chiếu bởi
Similar methods
Phát hiện lỗi trên trang này? Báo cáo hoặc đề xuất chỉnh sửa →