Etkileşimde Nezaket ve Yüz
Nezaket kuramı, konuşmacıların katılımcıların kamusal benlik imajı olan yüzü, özerkliğe yönelik tehditleri ve onaylanma arzusunu hafifleten stratejiler aracılığıyla nasıl yönettiklerini açıklamaktadır.
Tanım
Etkileşimde nezaket ve yüz, konuşmacıların etkileşimde risk altında olan katılımcıların kamusal benlik imajı olan yüze nasıl dikkat ettikleri ve yüz tehdit edici eylemleri gerçekleştirmek veya yumuşatmak için dilsel stratejileri nasıl kullandıklarıyla ilgilenen bir konudur.
Kapsam
Bu konu, Goffman'dan türetilen yüz kavramını, Brown ve Levinson'ın pozitif ve negatif yüz ayrımını, yüz tehdit edici eylemler (face-threatening acts) kavramını ve bunları yönetmek için kullanılan nezaket stratejilerini (açıkça ifade etme, pozitif, negatif, dolaylı) kapsamaktadır. Ayrıca sosyal mesafe, güç ve dayatma unsurlarının ağırlıklandırılmasını ve modelin iddia edilen evrenselliğine yönelik kültürlerarası eleştirileri içermektedir. Daha geniş etkileşimsel anlam oluşturma süreçleri komşu konularda ele alınmaktadır.
Temel sorular
- Yüz nedir ve pozitif ile negatif yönleri nelerdir?
- Bir eylemi yüz tehdit edici kılan nedir ve tehdit nasıl ağırlıklandırılır?
- Konuşmacılar yüzü yönetmek için hangi nezaket stratejilerini kullanır?
- Brown ve Levinson modeli kültürler arasında ne kadar evrenseldir?
Anahtar kavramlar
- Yüz (pozitif ve negatif)
- Yüz tehdit edici eylemler
- Nezaket stratejileri
- Sosyal mesafe, güç ve dayatma
- Evrensellik ve kültürel özgüllük
Temel kuramlar
- Pozitif ve negatif yüz
- Brown ve Levinson, onaylanma arzusu olan pozitif yüzü, özerklik arzusu olan negatif yüzden ayırmış ve bir eylemin yüzü tehdit etmesi durumunda her birine yönelik stratejiler olarak nezaketi tanımlamışlardır.
- Yüz ve yüz çalışması (face-work)
- Goffman, yüzü bir kişinin etkileşimde iddia ettiği pozitif sosyal değer olarak, yüz çalışmasını (face-work) ise bunu sürdürmek için yapılan eylemler olarak tanıtmış ve Brown ve Levinson'ın üzerine inşa ettiği temeli sağlamıştır.
Tarihçe
Goffman'ın 1967 tarihli yüz çalışması (face-work) analizi, 1978'de Brown ve Levinson tarafından sistematik bir nezaket kuramına dönüştürülmüş, 1987'de yeniden yayımlanmıştır. Bu kuram, baskın bir çerçeve haline gelirken aynı zamanda kültürlerarası eleştirilere de maruz kalmıştır.
Tartışmalar
- Nezaketin evrenselliği
- Eleştirmenler, negatif yüze ve bireysel özerkliğe dayanan Brown ve Levinson modelinin Batı varsayımlarını yansıttığını ve grup ve ilişkisel kaygılar etrafında örgütlenmiş kültürlerdeki nezaketi tam olarak yansıtmadığını öne sürmektedir.
Öne çıkan isimler
- Penelope Brown
- Stephen Levinson
- Erving Goffman
İlgili konular
Temel eserler
- brown1987
- goffman1967
Sıkça sorulan sorular
- Pozitif ve negatif yüz arasındaki fark nedir?
- Pozitif yüz, bir kişinin sevilme ve onaylanma arzusudur; negatif yüz ise dayatma olmaksızın hareket etme arzusudur; nezaket stratejileri, bir ifade onları tehdit ettiğinde birini veya her ikisini korumak için tasarlanmıştır.