Skala för organisatorisk resiliens

Organisatorisk resiliens avser en organisations förmåga att förutse störningar, motstå chocker och anpassa sig effektivt till förändrade omständigheter, samtidigt som den bibehåller sin kärnidentitet och funktionalitet. Weick och Sutcliffe (2007) menar att resiliens inte primärt handlar om att undvika störningar, utan om att utveckla förmågan att tidigt uppfatta hot, reagera snabbt och lära sig av chocker. COVID-19-pandemin exponerade brister i organisatorisk resiliens: företag med diversifierade leveranskedjor, flexibla arbetsarrangemang och anpassningsbara kulturer återhämtade sig snabbare än de med bräckliga, optimerade-för-effektivitet strukturer. Denna skala mäter organisatorisk resiliens över tre dimensioner: beredskap (förberedelse för osäkerhet), responsförmåga (hastighet och smidighet i kris) och adaptivt lärande (insamling och tillämpning av lärdomar).