Skala för digital transformationsberedskap

Digital transformationsberedskap avser en organisations förberedelse för att framgångsrikt anamma digitala teknologier, omforma affärsprocesser och utveckla nya digitala förmågor för att konkurrera på alltmer digitala marknader. Westerman, Bonnet och McAfee (2014) identifierar nio element av digital transformation som spänner över teknologi (system, data, infrastruktur), människor (kompetens, kultur) och styrning (ledarskap, beslutsbefogenhet). Organisationer med hög digital beredskap utnyttjar digitala teknologier för att skapa konkurrensfördelar; de med låg beredskap upplever misslyckade teknologimplementeringar, fortsatt beroende av äldre system och konkurrensnackdelar. Denna skala mäter organisatorisk beredskap över fyra dimensioner: teknologisk förmåga, människor och kompetens, organisatorisk kultur samt styrning och ledarskap – och avslöjar var transformationshinder finns.