Escala de Ostracismo no Local de Trabalho

A Escala de Ostracismo no Local de Trabalho mede a extensão em que um funcionário se sente excluído, ignorado ou dispensado por colegas e supervisores — uma forma de exclusão social distinta do assédio, mas igualmente prejudicial à saúde mental e ao desempenho. Desenvolvida por Ferris, Brown, Berry e Lian, a WOS captura comportamentos excludentes sutis: ser deixado de fora de conversas, ter contribuições ignoradas ou receber o tratamento de silêncio. O ostracismo no local de trabalho prevê depressão, ansiedade, redução do engajamento e rotatividade, tornando-o crítico para identificar e abordar a toxicidade organizacional sutil.