Skala Sensitivitas Budaya Pasien-Penyedia Layanan

Skala Sensitivitas Budaya Pasien-Penyedia Layanan (PPCSS) adalah ukuran yang dirancang untuk menilai sejauh mana penyedia layanan kesehatan menunjukkan sensitivitas budaya dan rasa hormat dalam interaksi klinis. Instrumen ini mengevaluasi perilaku dan sikap penyedia layanan yang menghormati identitas budaya, nilai, dan preferensi pasien, termasuk mendengarkan secara aktif, komunikasi tanpa menghakimi, penggabungan keyakinan kesehatan budaya ke dalam perencanaan perawatan, dan pengambilan keputusan bersama. PPCSS dapat diisi oleh pasien (menilai perilaku penyedia layanan) dan penyedia layanan (menilai diri sendiri), menjadikannya alat yang berharga untuk mengevaluasi perawatan yang berpusat pada pasien dan responsif secara budaya.