Kuesioner Kepuasan Pasien
Kuesioner Kepuasan Pasien (PSQ) adalah instrumen laporan diri yang tervalidasi secara psikometri yang dikembangkan oleh Ware dan kolega mulai tahun 1983 untuk mengukur kepuasan pasien terhadap perawatan medis. PSQ-18, versi yang dipersingkat, terdiri dari 18 item yang menilai dimensi umum kepuasan layanan kesehatan termasuk aksesibilitas, interaksi penyedia layanan, dan kepercayaan.
Baca metode selengkapnya
Masuk dengan akun gratis untuk membaca bagian ini.
Peta metode
Lingkup metode terkait — pilih sebuah simpul untuk menjelajah.
Sumber
- Ware, J. E., Snyder, M. K., Wright, W. R., & Davies, A. R. (1983). Defining and measuring patient satisfaction with medical care. Evaluation and Program Planning, 6(3-4), 247-263. DOI: 10.1016/0149-7189(83)90005-8 ↗
- Marshall, G. N., Hays, R. D., Sherbourne, C. D., & Wells, K. B. (1993). The structure of patient satisfaction with outpatient medical care. Medical Care, 31(12), 1174-1187. DOI: 10.1037//1040-3590.5.4.477 ↗
- Ware, J. E., Hays, R. D., & Marshall, G. N. (1996). Validation of a brief instrument measuring patient satisfaction with medical care. Medical Care, 34(2), 120-131. link ↗
Cara menyitasi halaman ini
ScholarGate. (2026, June 3). Patient Satisfaction Questionnaire - General. ScholarGate. https://scholargate.app/id/health-services/patient-satisfaction-questionnaire
Metode yang mana?
Letakkan metode ini berdampingan dengan kerabat terdekatnya dan baca secara bersisian — pustaka menata bukunya di atas meja; pilihan ada di tangan Anda.
- Inventaris Nyeri SingkatLayanan Kesehatan↔ bandingkan
- Survei Pengalaman Pasien CAHPSLayanan Kesehatan↔ bandingkan
- Patient Health Questionnaire-2Layanan Kesehatan↔ bandingkan
Dirujuk oleh
Similar methods
Menemukan masalah di halaman ini? Laporkan atau usulkan perbaikan →