Pelayanan Kefarmasian dan Konseling Pasien

Pelayanan kefarmasian dan konseling pasien adalah bidang farmasi klinis yang berkaitan dengan tanggung jawab langsung apoteker yang berhadapan langsung dengan pasien untuk hasil pengobatan: mengidentifikasi dan menyelesaikan masalah terapi obat, mengedukasi pasien tentang obat-obatan mereka, mendukung kepatuhan, dan berkomunikasi dengan cara yang dapat dipahami dan ditindaklanjuti pasien. Ini membingkai apoteker tidak hanya sebagai penyedia produk tetapi sebagai klinisi yang bertanggung jawab atas bagaimana pengobatan dipahami dan digunakan.

Definition

Pelayanan kefarmasian adalah penyediaan terapi obat yang bertanggung jawab dengan tujuan mencapai hasil yang pasti yang meningkatkan kualitas hidup pasien, yang diberikan sebagian melalui konseling pasien: pertukaran informasi dua arah yang terstruktur tentang obat-obatan pasien yang bertujuan untuk penggunaan yang aman, efektif, dan patuh.

Scope

Area ini mengarahkan pembaca pada pelayanan kefarmasian sebagai filosofi praktik dan pada kegiatan konseling dan komunikasi yang melaluinya pelayanan tersebut diberikan. Ini mencakup empat topik: konseling obat pasien, manajemen terapi obat, literasi kesehatan dan komunikasi, serta strategi kepatuhan dan perubahan perilaku. Ini adalah tinjauan referensi tentang bagaimana kegiatan-kegiatan ini dikonseptualisasikan dan dipelajari; esensi rinci terdapat dalam topik-topik anak.

Sub-topics

• Strategi Kepatuhan dan Perubahan Perilaku
• Literasi Kesehatan dan Komunikasi
• Manajemen Terapi Obat
• Konseling Obat Pasien

Core questions

• Apa artinya bagi seorang apoteker untuk bertanggung jawab atas hasil pengobatan daripada hanya untuk peracikan yang akurat?
• Bagaimana konseling pasien distrukturkan agar informasi dipahami dan ditindaklanjuti?
• Bagaimana literasi kesehatan dan komunikasi membentuk keberhasilan konseling?
• Bagaimana kepatuhan dan perubahan perilaku didukung tanpa menggunakan arahan preskriptif?

Key concepts

• Pelayanan kefarmasian
• Masalah terapi obat
• Konseling pasien
• Manajemen terapi obat
• Literasi kesehatan
• Kepatuhan pengobatan
• Pengambilan keputusan bersama
• Komunikasi berpusat pada pasien

Mechanisms

Area ini menghubungkan filosofi praktik dengan serangkaian kegiatan komunikatif. Hepler dan Strand membingkai ulang peran apoteker seputar hasil, dan Cipolle, Strand, dan Morley mengoperasionalkannya sebagai proses sistematis untuk menilai pengalaman pengobatan pasien, mengidentifikasi masalah terapi obat, membangun rencana perawatan, dan menindaklanjuti. Konseling adalah saluran komunikatif di mana proses ini mencapai pasien; efektivitasnya bergantung pada literasi kesehatan, pada dukungan kepatuhan, dan pada kualitas pertukaran apoteker-pasien.

Clinical relevance

Area ini menjelaskan bagaimana konseling apoteker dan layanan pelayanan kefarmasian diorganisir dan dievaluasi. Ini bersifat referensi-edukasi: menjelaskan bagaimana praktik-praktik ini dipahami dan dipelajari, dan bukan merupakan sumber dosis atau saran pengobatan individual.

Epidemiology

Ketidakpatuhan pengobatan dan literasi kesehatan yang terbatas adalah hal yang umum dan dikaitkan dengan hasil yang lebih buruk pada penyakit kronis, yang merupakan bagian dari mengapa pelayanan kefarmasian dan konseling telah dipelajari sebagai sarana untuk meningkatkan penggunaan obat. Osterberg dan Blaschke (2005) serta Berkman et al. (2011) mendokumentasikan skala masalah ini dalam literatur yang lebih luas.

History

Frasa pelayanan kefarmasian dikristalisasi oleh makalah Hepler dan Strand tahun 1990, yang berpendapat bahwa apoteker harus bertanggung jawab atas hasil terapi obat, bukan hanya atas penyediaannya. Selama dekade-dekade berikutnya, konsep ini dikembangkan menjadi proses perawatan terstruktur dan menjadi layanan formal seperti manajemen terapi obat, sementara penelitian paralel tentang literasi kesehatan dan kepatuhan menyediakan dasar bukti untuk konseling.

Key figures

• Charles D. Hepler
• Linda M. Strand
• Robert J. Cipolle
• Lon Osterberg

Seminal works

• hepler-strand-1990
• cipolle-strand-morley-2012

Frequently asked questions

Bagaimana pelayanan kefarmasian berbeda dari peracikan?

Peracikan berpusat pada penyediaan produk yang benar secara akurat, sedangkan pelayanan kefarmasian menambahkan tanggung jawab eksplisit untuk hasil terapi obat, yang dicapai melalui penilaian obat-obatan pasien, penyelesaian masalah terapi obat, konseling, dan tindak lanjut.

Topik apa saja yang terdapat dalam area ini?

Konseling obat pasien, manajemen terapi obat, literasi kesehatan dan komunikasi, serta strategi kepatuhan dan perubahan perilaku.