स्वास्थ्य साक्षरता और डिजिटल स्वास्थ्य सहभागिता

स्वास्थ्य साक्षरता बुनियादी स्वास्थ्य जानकारी और सेवाओं को प्राप्त करने, संसाधित करने और समझने की क्षमता है, जिनकी आवश्यकता उचित स्वास्थ्य निर्णय लेने के लिए होती है; डिजिटल सेटिंग्स में यह ई-स्वास्थ्य साक्षरता तक फैली हुई है, जो इलेक्ट्रॉनिक स्रोतों से स्वास्थ्य जानकारी खोजने, मूल्यांकन करने और लागू करने के लिए आवश्यक कौशल हैं। डिजिटल स्वास्थ्य सहभागिता इस बात से संबंधित है कि लोग उपभोक्ता स्वास्थ्य प्रौद्योगिकियों का वास्तव में कैसे और क्यों उपयोग करते हैं, और साक्षरता और सहभागिता दोनों यह समझाने में मदद करते हैं कि डिजिटल स्वास्थ्य से किसे लाभ होता है और कौन पीछे रह जाता है।

Definition

स्वास्थ्य साक्षरता वह डिग्री है जिस तक व्यक्ति सूचित निर्णय लेने के लिए स्वास्थ्य जानकारी और सेवाओं को प्राप्त कर सकते हैं, संसाधित कर सकते हैं, समझ सकते हैं और संवाद कर सकते हैं; ई-स्वास्थ्य साक्षरता पारंपरिक, सूचना, मीडिया और कंप्यूटर साक्षरता को शामिल करते हुए कौशलों का एक समूह है, जिसकी आवश्यकता इलेक्ट्रॉनिक स्रोतों से स्वास्थ्य जानकारी खोजने, समझने और मूल्यांकन करने और इसे स्वास्थ्य समस्या पर लागू करने के लिए होती है।

Scope

यह प्रविष्टि स्वास्थ्य साक्षरता और ई-स्वास्थ्य साक्षरता की अवधारणाओं, स्वास्थ्य परिणामों के साथ उनके संबंध, डिजिटल स्वास्थ्य उपकरणों के साथ सहभागिता को आकार देने वाले कारकों और डिजिटल डिवाइड द्वारा उत्पन्न इक्विटी चिंताओं को शामिल करती है। यह उपभोक्ता स्वास्थ्य सूचना विज्ञान के भीतर एक पद्धतिगत और शैक्षिक अवलोकन है और व्यक्तिगत साक्षरता का आकलन नहीं करता है या चिकित्सा सलाह प्रदान नहीं करता है।

Core questions

• स्वास्थ्य साक्षरता और ई-स्वास्थ्य साक्षरता क्या हैं, और वे कैसे भिन्न हैं?
• कम स्वास्थ्य साक्षरता स्वास्थ्य परिणामों से कैसे जुड़ी है?
• क्या निर्धारित करता है कि लोग डिजिटल स्वास्थ्य उपकरणों के साथ जुड़ते हैं या नहीं?
• साक्षरता और पहुंच डिजिटल स्वास्थ्य असमानताओं में कैसे योगदान करती हैं?

Key concepts

• स्वास्थ्य साक्षरता
• ई-स्वास्थ्य साक्षरता
• रोगी सहभागिता और सक्रियण
• डिजिटल डिवाइड
• पहुंच और कनेक्टिविटी
• विश्वास और आत्म-प्रभावकारिता
• सोशल मीडिया और स्वास्थ्य संचार

Mechanisms

स्वास्थ्य साक्षरता और डिजिटल सहभागिता मध्यस्थों के रूप में कार्य करते हैं जो उपभोक्ता स्वास्थ्य प्रौद्योगिकियों और उनके लाभों के बीच स्थित होते हैं। किसी पोर्टल, ऐप या ऑनलाइन सूचना स्रोत का उपयोग करने के लिए, किसी व्यक्ति को प्रौद्योगिकी तक पहुंचने, प्रासंगिक सामग्री खोजने, उसे समझने, उसकी विश्वसनीयता का न्याय करने और उस पर कार्य करने में सक्षम होना चाहिए; प्रत्येक चरण साक्षरता, कौशल, विश्वास और आत्म-प्रभावकारिता पर निर्भर करता है। ई-स्वास्थ्य साक्षरता पारंपरिक पढ़ने और संख्यात्मकता को सूचना, मीडिया और कंप्यूटर साक्षरता के साथ जोड़ती है, इसलिए किसी भी घटक में कमी सहभागिता को बाधित कर सकती है। क्योंकि ये क्षमताएं और आवश्यक पहुंच असमान रूप से वितरित हैं, वही उपकरण कुछ उपयोगकर्ताओं की मदद कर सकता है जबकि दूसरों को बाहर कर सकता है, जिससे डिजिटल डिवाइड उत्पन्न होता है।

Clinical relevance

स्वास्थ्य और डिजिटल साक्षरता में अंतर इस बात को प्रभावित करते हैं कि मरीज निर्देशों को कितनी अच्छी तरह समझते हैं, डिजिटल उपकरणों को नेविगेट करते हैं और अपनी देखभाल में भाग लेते हैं, और कम स्वास्थ्य साक्षरता सेवाओं और परिणामों के खराब उपयोग से जुड़ी है। इन अंतरों को पहचानना यह समझने के लिए महत्वपूर्ण है कि उपभोक्ता स्वास्थ्य प्रौद्योगिकियां कुछ आबादी की दूसरों की तुलना में अधिक मदद क्यों करती हैं। यह प्रविष्टि वर्णनात्मक है और व्यक्तिगत मार्गदर्शन प्रदान नहीं करती है या किसी व्यक्ति की साक्षरता का आकलन नहीं करती है।

Evidence & guidelines

एक व्यवस्थित समीक्षा में पाया गया कि कम स्वास्थ्य साक्षरता लगातार खराब स्वास्थ्य-संबंधी परिणामों की एक श्रृंखला से जुड़ी है, जिसमें आपातकालीन सेवाओं का अधिक उपयोग और स्वास्थ्य जानकारी की व्याख्या करने की खराब क्षमता शामिल है। ई-स्वास्थ्य साक्षरता ढांचा इलेक्ट्रॉनिक स्वास्थ्य जानकारी का उपयोग करने के लिए आवश्यक समग्र कौशल को स्पष्ट करता है और इस क्षेत्र में माप उपकरणों को आधार बनाता है। सोशल मीडिया के उपयोग पर जनसंख्या डेटा दर्शाता है कि डिजिटल स्वास्थ्य संचार विविध समूहों तक कैसे पहुंचता है, जबकि उपभोक्ता स्वास्थ्य सूचना विज्ञान के मूलभूत खाते इस बात पर जोर देते हैं कि साक्षरता और पहुंच यह निर्धारित करती है कि किसे लाभ होता है।

History

स्वास्थ्य साक्षरता 1990 और 2000 के दशक में एक विशिष्ट चिंता के रूप में उभरी क्योंकि शोध ने रोगियों की स्वास्थ्य जानकारी को समझने की क्षमता को उनकी देखभाल और परिणामों के उपयोग से जोड़ा। जैसे-जैसे स्वास्थ्य जानकारी और सेवाएं ऑनलाइन स्थानांतरित हुईं, नॉर्मन और स्किनर की 2006 की ई-स्वास्थ्य साक्षरता की अवधारणा ने इस विचार को इलेक्ट्रॉनिक वातावरण तक बढ़ाया, और सोशल मीडिया के प्रसार ने स्वास्थ्य संचार के चैनलों को व्यापक बनाया। डिजिटल डिवाइड पर ध्यान तब बढ़ा जब यह स्पष्ट हो गया कि पहुंच और कौशल असमान रूप से वितरित थे।

Debates

क्या डिजिटल स्वास्थ्य सहभागिता असमानताओं को कम करती है या बढ़ाती है?

डिजिटल उपकरण सूचित उपयोगकर्ताओं को सशक्त कर सकते हैं, लेकिन क्योंकि स्वास्थ्य और डिजिटल साक्षरता और पहुंच असमान रूप से वितरित हैं, डिजिटल स्वास्थ्य का विस्तार पहले से ही लाभान्वित लोगों को अधिक लाभ पहुंचा सकता है, इसलिए यह विवादित है कि यह असमानताओं को कम करता है या बढ़ाता है।

Key figures

• Nancy Berkman
• Cameron Norman
• Harvey Skinner
• Bradford Hesse

Seminal works

• berkman-2011
• norman-skinner-2006

Frequently asked questions

ई-स्वास्थ्य साक्षरता क्या है?

ई-स्वास्थ्य साक्षरता इलेक्ट्रॉनिक स्रोतों से स्वास्थ्य जानकारी खोजने, समझने और मूल्यांकन करने और इसे स्वास्थ्य समस्या पर लागू करने की क्षमता है; यह पारंपरिक साक्षरता और संख्यात्मकता को सूचना, मीडिया और कंप्यूटर साक्षरता के साथ जोड़ती है।

डिजिटल स्वास्थ्य के लिए स्वास्थ्य साक्षरता क्यों मायने रखती है?

क्योंकि डिजिटल स्वास्थ्य उपकरणों का उपयोग करने के लिए स्वास्थ्य जानकारी को खोजने, समझने, मूल्यांकन करने और उस पर कार्य करने की आवश्यकता होती है; कम स्वास्थ्य या डिजिटल साक्षरता वाले लोग, या सीमित पहुंच वाले लोग, कम लाभान्वित हो सकते हैं, जो डिजिटल डिवाइड के बारे में चिंताओं का केंद्र है।