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Process / pipelineMarket analysis and customer clustering

Analyse de la segmentation du marché

L'analyse de la segmentation du marché est une approche systématique visant à diviser un marché hétérogène en groupes plus petits et homogènes (segments) qui partagent des besoins, des comportements, des préférences ou des caractéristiques similaires. Développée grâce aux avancées des techniques de clustering statistique et de l'analyse client, cette méthodologie permet aux entreprises d'adapter leurs stratégies marketing, leurs offres de produits et leurs expériences client à des groupes d'audience spécifiques plutôt que de traiter le marché comme une entité unique.

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Sources

  1. Wedel, M., & Kamakura, W. A. (2002). Introduction to the Special Issue on Market Segmentation. International Journal of Research in Marketing, 19(3), 181-183. DOI: 10.1016/s0167-8116(02)00075-7
  2. Kotler, P. (1997). Marketing Management: Analysis, Planning, Implementation and Control (9th ed.). Prentice Hall. ISBN: 978-0132330831
  3. Dolnicar, S., Grün, B., & Leisch, F. (2018). Market Segmentation Analysis: Understanding It, Doing It, and Making It Useful. Springer. DOI: 10.1007/978-981-10-8818-6

Comment citer cette page

ScholarGate. (2026, June 3). Market Segmentation Analysis. ScholarGate. https://scholargate.app/fr/marketing/market-segmentation-analysis

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ScholarGateMarket Segmentation Analysis (Market Segmentation Analysis). Consulté le 2026-06-15 sur https://scholargate.app/fr/marketing/market-segmentation-analysis · Jeu de données : https://doi.org/10.5281/zenodo.20539026