کارت امتیازی متوازن در مراقبتهای بهداشتی
کارت امتیازی متوازن (Balanced Scorecard) یک چارچوب مدیریت عملکرد استراتژیک است که مأموریت و استراتژی یک سازمان را به مجموعهای جامع از معیارهای عملکرد در چهار چشمانداز تبدیل میکند: مالی، مشتری، فرآیندهای داخلی، و یادگیری و رشد. این چارچوب که در سال ۱۹۹۲ توسط کاپلان و نورتون برای کسبوکارهای عمومی توسعه یافت، به طور گسترده برای سازمانهای مراقبتهای بهداشتی اقتباس شده است تا عملیات بیمارستان را با اهداف استراتژیک همسو کند.
مطالعهٔ کامل روش
برای خواندن این بخش با حساب رایگان وارد شوید.
نقشهٔ روش
همسایگی روشهای مرتبط — برای کاوش، یک گره را برگزینید.
منابع
- Kaplan, R. S., & Norton, D. P. (1992). The balanced scorecard: Measures that drive performance. Harvard Business Review, 70(1), 71–79. DOI: 10.1007/978-3-8349-9320-5_12 ↗
- Kaplan, R. S., & Norton, D. P. (2001). The Strategy-Focused Organization: How Balanced Scorecard Companies Thrive in the New Business Environment. Harvard Business School Press. link ↗
- Niven, P. R. (2008). Balanced Scorecard Step-by-Step for Government and Nonprofit Agencies (2nd ed.). John Wiley & Sons. link ↗
نحوهٔ استناد به این صفحه
ScholarGate. (2026, June 3). Balanced Scorecard Framework for Healthcare Performance Management. ScholarGate. https://scholargate.app/fa/healthcare-management/balanced-scorecard-healthcare
کدام روش؟
این روش را در کنار نزدیکترین روشهای خویشاوندش بگذارید و آنها را کنار هم بخوانید — کتابخانه کتابها را روی میز میگشاید؛ انتخاب با شماست.
- ممیزی بالینیمدیریت خدمات سلامت↔ مقایسه
- تحلیل هزینه-اثربخشی در ارزیابی فناوری سلامتمدیریت خدمات سلامت↔ مقایسه
- کارایی بیمارستان با تحلیل پوششی دادههامدیریت خدمات سلامت↔ مقایسه
- لِين در مراقبتهای بهداشتیمدیریت خدمات سلامت↔ مقایسه
- تحلیل نسبت کارکنانمدیریت خدمات سلامت↔ مقایسه
ارجاعشده در
Similar methods
در این صفحه مشکلی دیدید؟ گزارش دهید یا اصلاحی پیشنهاد کنید →