Accesibilidad y Diseño Inclusivo
La accesibilidad y el diseño inclusivo garantizan que los sistemas interactivos puedan ser utilizados por personas con la más amplia gama de habilidades, incluyendo aquellas con discapacidades, en lugar de solo un usuario típico asumido.
Definition
La accesibilidad es el grado en que un sistema puede ser utilizado por personas con la gama más amplia posible de habilidades, incluyendo discapacidades; el diseño inclusivo es la práctica de diseñar productos de uso general para que sean utilizables por la mayor cantidad de personas posible sin necesidad de adaptación especial.
Scope
Esta área abarca el diseño para la diversidad completa de las capacidades humanas: estándares de accesibilidad web y conformidad, tecnologías de asistencia como lectores de pantalla y entrada alternativa, las filosofías de diseño universal e inclusivo, y el diseño basado en la capacidad que se adapta a las capacidades individuales. Aborda cómo los sistemas se hacen perceptibles, operables y comprensibles para usuarios diversos. No cubre métodos generales de usabilidad, tratados bajo usabilidad y evaluación, excepto cuando se adaptan para la accesibilidad.
Sub-topics
Core questions
- ¿Qué significa que un sistema digital sea accesible?
- ¿Cómo definen la accesibilidad estándares como las Pautas de Accesibilidad al Contenido Web?
- ¿Cómo median las tecnologías de asistencia la interacción para usuarios con discapacidades?
- ¿En qué se diferencian el diseño universal, inclusivo y basado en la capacidad en su enfoque?
Key concepts
- accesibilidad
- diseño inclusivo
- diseño universal
- tecnología de asistencia
- Pautas de Accesibilidad al Contenido Web (WCAG)
- diseño basado en la capacidad
- perceptible, operable, comprensible, robusto
- discapacidad como desajuste
Key theories
- Usabilidad universal
- Shneiderman argumentó que las interfaces deberían ser utilizables por usuarios diversos con diferentes habilidades, tecnologías y conocimientos, enmarcando la accesibilidad como parte de un objetivo más amplio de hacer que la computación sea útil para todos en lugar de una preocupación de nicho.
- Diseño inclusivo y universal
- El diseño inclusivo y universal tiene como objetivo crear productos de uso general utilizables por la más amplia gama de personas, tratando la discapacidad como un desajuste entre las personas y sus entornos que un buen diseño puede reducir.
- Diseño basado en la capacidad
- El diseño basado en la capacidad cambia el enfoque de las discapacidades de un usuario a sus habilidades, diseñando sistemas que se adaptan a lo que cada usuario puede hacer en lugar de requerir que los usuarios se adapten a sistemas fijos.
Clinical relevance
El diseño accesible e inclusivo permite que personas con diferencias visuales, motoras, auditivas, cognitivas y otras utilicen productos digitales, apoyando la independencia y la participación; es cada vez más requerido por ley y política y, al abordar diversas necesidades, a menudo mejora la usabilidad para todos.
History
La accesibilidad pasó de ser un complemento de asistencia a una preocupación principal a medida que la computación se extendía. El llamado de Shneiderman en 2000 a la usabilidad universal amplió la agenda, las Pautas de Accesibilidad al Contenido Web estandarizaron los requisitos web, y el diseño basado en la capacidad, articulado por Wobbrock y sus colegas en 2011, replanteó el campo en torno a las habilidades de los usuarios en lugar de sus déficits.
Key figures
- Ben Shneiderman
- Jonathan Lazar
- Jacob O. Wobbrock
- Krzysztof Z. Gajos
Related topics
Seminal works
- shneiderman2000
- wobbrock2011
- lazar2015
Frequently asked questions
- ¿El diseño para la accesibilidad solo ayuda a las personas con discapacidades?
- No. El diseño accesible con frecuencia beneficia a todos, un efecto a veces llamado efecto de la rampa. Características como los subtítulos, el contraste claro y la operabilidad con teclado ayudan a los usuarios en entornos ruidosos, con luz solar brillante o con impedimentos temporales, así como a aquellos con discapacidades permanentes.
- ¿Cuál es la diferencia entre accesibilidad y diseño inclusivo?
- La accesibilidad generalmente se refiere a satisfacer necesidades específicas de personas con discapacidades, a menudo según estándares. El diseño inclusivo es una mentalidad más amplia de diseñar productos de uso general para que funcionen para la mayor cantidad de personas posible desde el principio, de lo cual la accesibilidad es una parte importante.