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Accesibilidad web y estándares

La accesibilidad web garantiza que los sitios web y las aplicaciones web puedan ser percibidos, operados y comprendidos por personas con discapacidades, guiados por estándares como las Pautas de Accesibilidad al Contenido Web.

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Definition

La accesibilidad web es la práctica de diseñar y codificar contenido web para que pueda ser utilizado por personas con discapacidades, generalmente conformándose a pautas estandarizadas que especifican los requisitos para que el contenido sea perceptible, operable, comprensible y robusto.

Scope

Este tema cubre los estándares y prácticas para el contenido web accesible: los principios y niveles de conformidad de las Pautas de Accesibilidad al Contenido Web, técnicas como alternativas de texto, operabilidad con teclado, contraste suficiente y estructura semántica, y el contexto político que exige la accesibilidad. No cubre las tecnologías de asistencia que consumen contenido accesible, tratadas por separado, ni la filosofía general de diseño inclusivo, tratada bajo diseño universal e inclusivo.

Core questions

  • ¿Qué principios y niveles de conformidad define WCAG?
  • ¿Qué técnicas hacen que el contenido web sea perceptible y operable para usuarios con discapacidad?
  • ¿Cómo se aplican los requisitos de accesibilidad a través de políticas y leyes?
  • ¿Cómo se relacionan, pero se distinguen, la accesibilidad y la usabilidad?

Key concepts

  • Pautas de Accesibilidad al Contenido Web (WCAG)
  • perceptible, operable, comprensible, robusto
  • niveles de conformidad A, AA, AAA
  • alternativas de texto (texto alternativo)
  • accesibilidad por teclado
  • contraste de color
  • marcado semántico y ARIA
  • política y legislación de accesibilidad

Key theories

Principios P.O.U.R. de WCAG
Las Pautas de Accesibilidad al Contenido Web organizan los requisitos bajo cuatro principios: el contenido debe ser perceptible, operable, comprensible y robusto, con criterios de éxito comprobables en los niveles de conformidad A, AA y AAA.
Accesibilidad a través de procesos y políticas
Lograr y mantener la accesibilidad requiere integrarla en los procesos de desarrollo y apoyarla con políticas y leyes organizacionales, no solo con soluciones puntuales.
Superposición de accesibilidad y usabilidad
El trabajo empírico muestra que los problemas de accesibilidad y usabilidad se superponen sustancialmente: muchas barreras para los usuarios con discapacidad también impiden a otros, y cumplir con las pautas no garantiza automáticamente una experiencia utilizable.

Clinical relevance

La accesibilidad web permite que las personas con discapacidades visuales, motoras, auditivas y cognitivas utilicen servicios en línea que son fundamentales para la vida diaria, incluidos los servicios gubernamentales, bancarios, educativos y la información de salud; la conformidad con estándares como WCAG es a menudo un requisito legal y una base para la adquisición.

History

El W3C lanzó la Iniciativa de Accesibilidad Web a finales de la década de 1990 y publicó WCAG 1.0 en 1999, seguido de WCAG 2.0 en 2008 y 2.1 en 2018. La legislación en muchas jurisdicciones adoptó estas pautas, y la investigación, como el estudio de Petrie y Kheir, aclaró la relación entre la conformidad de accesibilidad y la usabilidad real para los usuarios con discapacidad.

Key figures

  • Jonathan Lazar
  • Helen Petrie
  • Ben Shneiderman

Related topics

Seminal works

  • wcag21
  • lazar2015
  • petrie2007

Frequently asked questions

¿Cuáles son los niveles de conformidad WCAG?
WCAG define tres niveles: A es el mínimo, AA aborda las barreras principales y comunes y es el nivel al que apuntan la mayoría de las leyes y políticas, y AAA es el más alto y no siempre alcanzable para todo el contenido. La mayoría de las organizaciones buscan la conformidad AA como un objetivo práctico y ampliamente aceptado.
¿Cumplir con WCAG garantiza que un sitio sea utilizable para personas con discapacidad?
No del todo. Cumplir con WCAG elimina muchas barreras técnicas y es esencial, pero un sitio puede ser conforme y aun así ser confuso o incómodo de usar. La usabilidad real para usuarios con discapacidad se confirma mejor mediante pruebas con personas que utilizan tecnologías de asistencia, junto con la conformidad con las pautas.

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